Q: Hello Sir, I went to apply for a free zone company in the UAE through an agent and formed it and will get my trade Licence tomorrow. However, the agent told me to sign four blank papers (plain white papers). He told he need them to apply for my visa and immigration card etc. etc. and I won't have to come to Ajman again. I hope he cannot misuse them for anything?

س: مرحبًا، عملت في دبي لثلاثة أو أربعة أشهر عام 2013، ثم تركت وظيفتي وعدت إلى الهند. كان حسابي البنكي لا يزال مفتوحًا حينها، وبدأ أحد زملائي يستخدم بطاقتي الائتمانية دون علمي بعد مغادرتي. كذلك قام هذا الزميل بإضافة اسمه إلى الحساب وأجرى بعض المعاملات المالية. كنت أتلقى رسائل من البنك عبر البريد الإلكتروني، لكنني ظننت أنها رسائل طفيلية أو ترويجية ولم أعرها اهتمامًا. لكن حدث أن تحققت من إحدى تلك الرسائل مؤخرًا فاكتشفت أن هناك من يستخدم بطاقتي بمبلغ كبير يصل إلى 12.000 درهم، ثم تحققت من الرسائل السابقة فوجدت أن زميلي السابق هو من قام بتلك المعاملات. لا أعرف ماذا ينبغي أن أفعل. هذا تزوير صريح يقوم به هذا الشخص باسمي، وأحتاج لأن أفعل شيئًا حيال ذلك. أحتاج لمساعدتك. تحياتي. شكرًا.

Q: It's a query regarding the fraudulent transactions on my credit card last March 31, 2017. I was having my annual leave in Manila, Philippines (March 10, 2017- March 30, 2017) and Japan (March 30, 2017- April 9, 2017), which I have all the boarding passes and copies of passport pages as a proof. The last time I used my credit card was in NAIA airport, the Philippines, to pay my travel tax for travelling to Japan and this proves that my credit card is in my possession while I was in Japan. But then on March 31, 2017, I received an SMS from Emirates NBD bank that my card has been used for Aramex (AED 174.01), Souq.com (AED 5,581.00) and Sharaf DG (AED 3,717.00) transactions for the total amount of AED 9472.01. I immediately called the bank and asked them to block my credit card on that same day. As soon as I was back in Dubai (April 9, 2017), I called the bank and filed a complaint. I also filed a police case which I also sent to the bank but still, they didn't honour everything and threatening me every time.

Q: I gave my credit card to the waiter to pay the bill in the restaurant, after that I also added some tips by hand to the same receipt. When I left the restaurant, I received a message from the bank that I have been billed for triple of the amount of the initial bill. What should I do? Should I go back to my bank and ask them to investigate, or should I contact the management of this restaurant?

س: أقنعني أحد الإصدقاء بدفع مبلغ من المال في تجارة إلكترونية على أن يقوم بالعمليات التجارية نيابةً عني وأن نتشارك الأرباح. طمئنني هذا الصديق أنه سيتاجر بحذر وأن المبلغ الأصلي لن يقل، لكنه خسر المال كله – والذي كان يقدر ب 35.000 درهم -  في ليلة واحدة. بعد ذلك، أعطاني صديقي 6 شيكات كل منها ب 5000 درهم مستحقة للدفع بموجب شيك واحد كل ثلاثة أشهر. برجاء مساعدتي. ماذا أفعل الآن؟ مع العلم أنه ليس مستعدًا للدفع بعد.

س: سيدي العزيز / سيدتي العزيزة لقد أصدرت توكيل عام لشخص ما ليقوم بتأجير عقارنا. ( أمتلك أنا وهو عقارًا مشتركًا فيما بيننا في دبي ). لم يقم بدفع نصيبي من الإيجار منذ أن أخذ التوكيل، ولا يقوم بالرد على مكالماتي بعد الآن. لا أعلم ما الذي حدث لعقارنا ولا حتى ما حدث لنصيبي فيه. ( أعتقد أنه قد سرق نصيبي فيه ). لقد أرسلت عدة رسائل عبر البريد الإلكتروني للوكلاء الذين يتعاملون معه وطلبت منهم أن يعطوني جميع نسخ عقود الإيجار وجميع المستندات الأخرى الخاصة بملكيتي، ولكنهم لم يقوموا بالرد عليّ إلى الآن. أود أن أذكر أنه قد أخذ جميع نسخ التوكيل ومستندات الملكية، وليس لدي أي نسخة من التوكيل أو الوثائق. ما الذي ينبغي علي فعله؟ شكرًا

س: مرحبًا، لقد اشتريت عقارًا في دولة الإمارات وفتحت مشروعًا تجاريًا هنا. إذا واجهت أي مشكلة وقاموا بترحيلي لأي سبب، ماذا سيحدث للأصول والعقارات والمشاريع وأموالي في البنك؟ هل يمكنني تحويلها للخارج أو بيعها وإعادة أموالي إلى الوطن؟

س: لقد أصدرنا توكيلًا لأحد الأشخاص في دولة الإمارات وغادرنا البلاد. ولكن بدلاً من حل مشاكلنا، قام بتصفية حسابنا المصرفي تمامًا. ما هي الإجراءات القانونية التي يمكننا اتخاذها ضده؟ المبلغ قيمته 275 ألف درهم. شكرًا لك.

مع بدء تطبيق الإجراءات الجديدة ذات الصلة بإصدار التوكيل عن بُعد في دولة الإمارات، بعد أن كان من الضروري مثول الموكل بشخصه أمام كاتب العدل لإثبات هويته ورغبته في إصدار التوكيل، نقدم لكم هذا المقال المُوجز لبيان الخطوات التي يجب عليك اتباعها لإصدار التوكيل.

This Law promulgates the Federal Penal Code (Criminal Law) of the United Arab Emirates. Crimes and chastisement punishments shall be determined in accordance with the provisions of this Law and other penal codes.

The provisions of this Federal Decree-Law No. (31) of 2021 Promulgating the Crimes and Penalties Law, known as the "New UAE Penal Code", governs criminal actions in the United Arab Emirates. The New Penal Code repeals the previous UAE Penal Code (Federal Law No. (3) of 1987 Promulgating the Penal Code).