س: مرحبًا، أريد أن أعرف ما إذا كان لدي الحق في طلب استبدال السيارة. لقد اشتريت سيارة جديدة واكتشفت أنني تعرضت للغش والاحتيال لأنهم باعوا لي سيارة معيبة. لقد تم تفعيل الخدمة قبل استلام السيارة. وهناك خدوش وطلب استدعاء وحدث عطل في المحرك مرتين والكثير من المشاكل الأخرى على الرغم من أنه لم يتم قيادة السيارة إلا 141 كم.

س: سيدي العزيز / سيدتي العزيزة، اشتريت سيارة جديدة في مارس من هذا العام. لسوء الحظ، تعرضنا لحادث خطير أدى إلى تحطيم السيارة بالكامل. لاحظنا أن الوسائد الهوائية لم تنتفخ إطلاقاً حتى بعد انقلاب السيارة رأساً على عقب. هل يمكننا مقاضاة الشركة المصنعة للسيارة؟

س: مرحبًا، أبحث عن استشارة قانونية بخصوص الحالة التالية: لقد طلبت من إحدى الشركات المصنعة للملابس العديد من العناصر المخصصة (القمصان والسترات الصوفية وما إلى ذلك). أثناء تخصيص العناصر قبل الإنتاج، عُرضت عليّ أقمشة مختلفة وانتهى بي الأمر باختيار واحدة تم تقديمها لي على أنها قطن 100٪. تم تصنيع العناصر ووضع المصنع ملصقات على كل قطعة تشير إلى أنها مصنوعة من القطن بنسبة 100%. مؤخرًا، لفت انتباهي أحد الأشخاص إلى أن هذه الأقمشة لم تكن قطنًا بنسبة 100%. طلبت من الشركة المصنعة تقديم شهادة تفيد بذلك، فرفضوا متذرعين ببعض الأعذار. لذلك دفعت ثمن الاختبار بنفسي وأظهرت النتائج أن هذه الأقمشة ليست قطنًا بنسبة 100%. وهذا يضعني في وضع سيء للغاية لأنني أخطط لبيع هذه العناصر، وهو ما لا أستطيع فعله الآن لأنني سأكذب على عملائي. ماذا يمكنني/يجب أن أفعل الآن؟ هل يمكنني أن أطلب استرداد كامل المبلغ؟ شكرًا جزيلًا لدعمكم.

Q: Hi Sir, I bought a second-hand car from a reputed dealer in Dubai On April 18, 2024. After four days of ownership, I realized the car was jittering/vibrating/ hesitating to maintain at a particular speed. I immediately informed the car dealer and they promised to fix it the first time but when I got the car after rectifying and repairing it, it had the same issue. Again I informed the car dealer about it and they took the car again for a spark plug change and took three and a half days to repair it. Once I got the car back I realized the same issue was still there. Now for the third time, I informed them and they are asking me to come again for repair/inspection purposes. I asked them to share the pre-inspection report as they claim they have a 150-point check-up but they have not shared the report to date. The car is under warranty for a year. Please advise what should I do in this case as I’m worried that the car may have some hidden problem which in future may cost me money. Thanks and Regards J. S,

Q: Hello, I bought a brand new car. After 2 weeks, it completely shut down while driving. It got fixed. Then, a few weeks later, when driving on the highway, the whole car started to shake. They have taken the car back in and are saying it will take 3–4 weeks to repair. I don’t trust the car and am not happy with the car dealership for selling me a car that clearly had faults. What should I do?

An interview-format article covering the topic of contracts in the UAE. This is from the legal podcast of lawyer Ludmila Yamalova, the founder of Lawgical with LYLAW.

The law promulgates UAE Civil Procedures Code (Civil Procedure Law) which governs civil procedures in the United Arab Emirates, including the prosecution before the courts, litigation and execution.

The provisions of this law On Evidence in Civil and Commercial Transactions (Law of Evidence) govern evidence in civil and commercial disputes in the UAE.

The provisions of this law, promulgating UAE Civil Code, govern the civil transactions in the United Arab Emirates. The commercial transactions remain subject to the laws and regulations applicable in their regard.

The Law sets up the legal framework for the protection of consumer rights in the UAE. The Law establishes the Higher Committee for Consumer Protection and the Consumer Protection Department, and sets up the fines for breach of its provisions.