أسئلة وأجوبة
أسئلة وأجوبة
3 متاح 3 • عرض الجميعما الذي يجب فعله عند اكتشاف عيب في السيارة المستعملة بعد الشراء؟
5
س: سيدي العزيز / سيدتي العزيزة،
لقد اشتريت سيارة مستعملة من الوكيل الرئيسي للعلامة التجارية وواجهت مشاكل منذ شراءها. لقد مر الآن 3 أشهر منذ الشراء وتعرضت لعطل بسبب أعمال الإصلاح الرئيسية المطلوبة.
السيارة موديل 2017 وليست قديمة إلى هذا الحد. لدي ملاحظات وتواريخ وإيصالات لجميع الأعمال خلال تلك الأشهر الثلاثة، وقد عاد بعضها إلى الوكيل الرئيسي. سؤالي هو، بموجب قانون حماية المستهلك، ما هي الخيارات المتاحة لي ضد الوكيل الرئيسي؟
لقد مرت 3 أشهر فقط وتحتاج السيارة إلى رقم مكون من 5 أرقام لأعمال الإصلاح.
ممتن لأية نصيحة قانونية بشأن الإجراء التالي، من فضلك.

2022/06/30
1654
ماذا يجب على مشتري السيارة المعيوبة أن يفعل؟
2
س: صباح الخير،
في 9 يونيو الماضي، اشتريت سيارة مستعملة. ثم، بعد بضعة أسابيع، حدث تسرب كبير في خزان الوقود. لذلك اضطررت إلى نقلها إلى مرآب مستقل لإصلاحها.
مرت بضعة أسابيع أخرى، واستمر ضوء التحذير الخاص بفحص المحرك وناقل الحركة في الإضاءة، لذلك اضطررت إلى إعادتها مرة أخرى إلى المرآب. ذهبت هذه المرة إلى مركز خدمة فورد الطاير.
اكتشفوا أن السيارة بها الكثير من المشاكل، وقدموا لي عرضًا بقيمة 24,000 درهم إماراتي تقريبًا.
ما هي حقوقي كمستهلك فيما يتعلق بهذه المشكلة؟
هل لا يزال بإمكاني استعادة أموالي؟ ما هي الإجراءات التي يجب أن أفعلها؟
شكرًا لمساعدتكم مقدمًا.

2022/08/14
467
الإجراء الواجب اتخاذه في حالة اكتشاف أن السيارة ليست بحالة جيدة بعد شرائها
3
س: طاب مساءك،
اشتريت سيارة "لادا" في إمارة رأس الخيمة يوم السبت الماضي. جربت السيارة هناك، ولم تظهر مشاكل محددة عند القيادة. ذهبت مع صديق متخصص في الميكانيكا، ولم يلاحظ أي شيء عند فتح غطاء المحرك.
جاء المالك معي إلى "تسجيل" من أجل نقل الملكية، حتى أتمكن من إحضار السيارة معي إلى إمارة دبي (حيث أعيش) لفحصها قبل إعادة إجراءات "تسجيل".
وكانت الملاحظات الواردة من ورشة العمل واضحة: هناك العديد من الأجزاء صدئة، وتم إعادة الطلاء ووضع مضاد للتآكل، ومن المحتمل أن السيارة غمرتها المياه. أيضًا، المحرك متصدع.
اتصلت بالبائع (إماراتي الجنسية) وأخبرته أنه لم يذكر كل ما سبق عندما التقينا يوم السبت. عرضت عليه إعادة السيارة إلى إمارة رأس الخيمة، وإعادة نقل الملكية على نفقي الخاصة وهو ما رفضه.
هل يمكنك تقديم المساعدة لي لمعرفة حقوقي في هذا الصدد؟ لقد بحثت عبر الإنترنت وعرفت أن قانون حماية المستهلك الجديد لدولة الإمارات قد تم نشره مؤخرًا.
شكرًا لك على المساعدة.

2021/07/15
526
المدونة القانونية
1 متاح 1 • عرض الجميعالتوكيل وخدمات كاتب العدل الأخرى المُقدمة عبر الإنترنت في دولة الإمارات 28
مع بدء تطبيق الإجراءات الجديدة ذات الصلة بإصدار التوكيل عن بُعد في دولة الإمارات، بعد أن كان من الضروري مثول الموكل بشخصه أمام كاتب العدل لإثبات هويته ورغبته في إصدار التوكيل، نقدم لكم هذا المقال المُوجز لبيان الخطوات التي يجب عليك اتباعها لإصدار التوكيل.
2021/06/08
19256
قوانين وتشريعات
6 متاح 6 • عرض الجميعFederal Law No. (5) of 1985 On the Civil Transactions Law of the United Arab Emirates 96
The provisions of this law, promulgating UAE Civil Code, govern the civil transactions in the United Arab Emirates. The commercial transactions remain subject to the laws and regulations applicable in their regard.
1985/12/15
148560
Federal Law No. (10) of 1992 On Evidence in Civil and Commercial Transactions 14
The provisions of this law On Evidence in Civil and Commercial Transactions (Law of Evidence) govern evidence in civil and commercial disputes in the UAE.
1992/01/15
19136
Federal Law No. (24) of 2006 On Consumer Protection 8
The Law sets up the legal framework for the protection of consumer rights in the UAE. The Law establishes the Higher Committee for Consumer Protection and the Consumer Protection Department, and sets up the fines for breach of its provisions.
2006/08/13
9965
Federal Law No. (18) of 1993 Issuing the Commercial Transactions Law 19
This Law applies to merchants, as well as to all acts of commerce carried out in the UAE by any person even though he be not a trader. Commercial matters regarding which specific Federal laws are issued shall be subject to the provisions of such laws, and to the provisions hereof which do not contradict with said laws.
1993/09/07
33076
Federal Law No. (15) of 2020 on Consumer Protection 0
The provisions of this Federal Law, known as the "New Consumer Protection Law", govern Consumer Protection regulations in the United Arab Emirates. The New Consumer Protection Law repeals the previous UAE Consumer Protection Law (Federal Law No. (24) of 2006 on Consumer Protection).
2020/11/10
620
Cabinet Resolution No (12) of 2007 Concerning the Executive Regulations of Federal Law No (24) of 2006 on Consumer Protection 0
The provisions of this Cabinet Resolution No (12) of 2007 Concerning the Executive Regulations of Federal Law No (24) of 2006 on Consumer Protection.
2007/03/29
224

متميز
إجابة أخرى من
لا توجد إجابات
عرض الجميعCan a debt agency access AECB reports without consent for a 15-year-old closed case? 0
Dear Respected Lawyers,
Subject: Request for Legal Advice Regarding Unlawful Practices by a Debt Collection Agency
I would greatly appreciate your advice and guidance regarding a troubling issue my colleague is facing with a collection agency.
The company has been contacting the employer, urging them to ask my colleague to get in touch with them regarding a supposed liability.
This claim is related to a 15-year-old closed dispute with a bank credit card, and the issue seems to stem from outdated and inaccurate information on the AECB report.
Our main concerns are as follows:
Unauthorized Access: The company is accessing her AECB report without her consent. She has never given permission for them to retrieve or view her personal financial information.
How is it possible for a third-party agency to openly access and track AECB reports, especially for a dispute that was resolved 15 years ago?
2025/04/08
116
I was evicted from my apartment to be sold but it was gifted and rented at a higher price. What can I do? 0
I was evicted from my apartment after living there for five years. My landlord informed me a year in advance that the lease would not be renewed because he intended to sell the property.
Prior to this, he attempted to impose a rent increase that was not compliant with RERA regulations, which I refused to accept. He then served me with an official Dubai Court eviction notice, citing the need to take back the property for sale.
Five months after I moved out, I discovered the property was rented out at a much higher price. Upon further investigation, I found that the ownership was transferred as a "Gift" rather than a sale.
This makes it seem like the eviction was only to raise the rent rather than a genuine need to sell.
Do I have a valid case for wrongful eviction against my landlord?
Also, under Dubai law, does transferring ownership as a "Gift" hold the same legal grounds as selling in justifying eviction?
2024/12/18
114
Can I file a case for cyberbullying or defamation after my ex-wife's abusive messages? 1
Hello,
My ex-wife has abused me in chat and called me the following: illiterate, beggar, and said that I don’t have [------].
She called me a bad parent and a bad son.
Can I file a cyberbullying, defamation, or abuse case against her? What are my options?
2025/01/03
138
I invested money in a business but my partner is removing me out from partnership. Can I pursue legal action? 0
Hi
I'm an Irish citizen and a resident of the United Kingdom. I got investment fraud in Dubai. I invested money into a business with a Pakistani national guy in March 2024 via bank transfer into his business account.
Now he's giving back the money which I invested in business after 9 months. He's preparing a letter from a local lawyer to kick me out of the business. I do not have any other option than to take out at least my money.
But it's unfair to me that he used my money in business and took all the advantage.
Some people say to me that if you claim money or take legal action against him, it will take too much time and I need to travel to Dubai to appear in court because it is a civil matter. But I'm not a resident.
How can I follow the civil case there?
That's why my partner knows that I can not do anything and this case keeps running long time and in the end nothing happens. But I'm thinking that I will submit a complaint through my embassy and I also have a solicitor in the United Kingdom.
2024/12/24
72
Seeking justice and compensation for wife's loss due to medical negligence during childbirth 1
Dear Lawyers,
My relative lost his wife during childbirth due to clear medical negligence, as stated in the report from the DHA medical committee.
He had to relocate to India due to the situation and is currently working there.
Please guide us on the steps to take for justice and compensation.
2024/12/19
97

متميز
إجابة أخرى من
لا توجد إجابات
عرض الجميعCan I cancel my house sale contract without extra fees after personal plans changed? 2
Dear Lawyers,
I signed a Form F with a buyer for the sale of my house as we were planning to leave the country. The contract was signed about a month ago, but the handover is not until August.
Due to personal circumstances changing, we are no longer leaving Dubai and would like to cancel Form F.
The Form F contract stipulates that we have to pay the buyer 10% of the purchase value. The real estate agent is now claiming that we also have to pay the buyer's real estate commission and the conveyancing fee.
Our understanding is that the 10% penalty is the only penalty. Which is correct, and what are the next steps to dispute this?
Also, is there any way to dispute the 10% itself under the law due to personal circumstances changing?
2024/07/12
617
How to know if an offer letter I received from a company in the UAE is legit? 2
I got an offer letter from Al-Haldin Gulf Construction & Petroleum LLC. Can you please advise about the company?
2024/03/18
269
Tenant always late with payments, hasn't renewed contract. What to do? 2
Hello,
I have a tenant who is always late with their payment. Their renewal was supposed to be last December 2023.
Currently, they have not signed any new contract, provided any new cheques, and have stayed for three months from December until now without paying rent.
Additionally, I just discovered that they have sublet the apartment with partitions, which is clearly stated as not allowed in the old contract.
Please let me know what should I do legally!
2024/03/14
498
How soon will I receive the cancellation paper from my previous employer? 1
Dear Concern,
How long will it take to receive the cancellation paper from my previous employer?
My last working day at my current company will be on April 7, 2024.
2024/03/16
315
Tenant received renewal notice, rejected proposed rent on renewal day. What next? 2
Hi,
We sent a renewal notice to our Dubai-based tenant 84 days before his contract renewal, with a 10% increase in rent.
The tenant neither agreed nor disagreed with the proposed rent and replied on the day of renewal that he wouldn't be paying the proposed rent.
Due to the argument, the landlord decided to reduce the rent, but the tenant has not yet renewed his contract. It has been 12 days since his contract expired.
Kindly suggest what could be done in this matter.
2024/03/12
311

إجابة أخرى من
لا توجد إجابات
عرض الجميعIs it mandatory to visit the CID in person to update my records? 2
Respected Advisors,
I have been involved in a few criminal cases since 2017, but all of them were cleared by this year. I have obtained release letters for all the cases from the public prosecution office through an online portal.
Recently, I also received my residence visa. After the visa process was completed, I applied for a PCC online. However, the request was rejected.
I contacted the 901 office, and they advised me to visit the CID. I arranged for a power of attorney to be granted along with all the necessary documents to update the system.
Twice I was told to come in person, but I am hesitant to do so because of my previous negative experience.
Could someone please advise me whether I must go in person or if the person holding the power of attorney can handle the process?
Thank you!
2023/11/15
715
How can the heirs of a deceased person distribute his shares if there is a minor? 1
My father died recently. We are Muslim residents in Dubai. I have siblings including a minor who is 16 years old. My father has land and vehicles under his name.
If I am applying for inheritance, does the minor need to have a share in ALL the properties and vehicles or can she be given a particular property/vehicle?
Secondly, if we want the land to be in her name, and she manages it (like renting and bank), does it require an adult?
Can the vehicles be transferred to someone else’s name without including her?
Your guidance will be very much appreciated.
2023/10/26
139
مدير تنفيذي كبير فُصل تعسفيًا: ما هو مبلغ التعويض الذي أطالب به؟ 2
سيدي/سيدتي العزيز/ة،
لقد فُصلتُ تعسفيًا (إنه أمر شخصي من جانبهم) ولم أحصل إلا على راتب شهرين بالإضافة إلى مكافأة نهاية الخدمة الإلزامية ومكافأة إشعار الفصل.
أرغب في المطالبة بأكثر من شهرين بصفتي مديرًا تنفيذيًا كبيرًا.
ما هو الحد الأقصى للمبلغ الذي يجب أن أطالب به، وهل سيكون هذا المبلغ معقولًا لأحصل عليه؟
2023/10/16
153
هل يمكننا رفع دعوى ضد الموظف إذا تسبب في خسارة مالية للشركة؟ 2
تم رفع دعوى قضائية ضد موظف فشل في المشاركة في حدث دولي في المملكة العربية السعودية بسبب مشكلة عائلية نتج عنها حظر سفر، مما أدى بدوره إلى عدم توقيع صفقة بقيمة 100000 درهم إماراتي مما أدى إلى خسارة للشركة.
- ما هي الأسباب القانونية التي تسمح لصاحب العمل بمقاضاة الموظف في هذا السيناريو؟
- هل يوفر قانون العمل الإماراتي أي إرشادات أو علاجات محددة لمثل هذه المواقف؟
- ما هي النتائج أو العلاجات المرجوة التي يمكن لصاحب العمل السعي إليها من خلال الإجراء القانوني؟
- هل هناك أي عواقب أو مسؤوليات قانونية محتملة لصاحب العمل في متابعة هذه القضية؟
- ما هي الوثائق والأدلة اللازمة لدعم قضية صاحب العمل؟
2023/09/14
968
ما هي خياراتي إذا رفض زوجي دفع نفقة الطفل؟ 1
سيدي/سيدتي العزيزة،
ما هي الكلفة لفتح ملف تنفيذ في الشارقة لقضية طلاق وكم من الوقت سيستغرق تنفيذ أمر المحكمة؟
أخبر زوجي المحكمة أنه لا يملك المال لدفع نفقتي ونفقة ابنتي لأنه يكسب مبلغًا أدنى لا يستطيع العيش إلا به.
في هذه الحالة، ماذا يمكنني أن أفعل؟
لقد أغلق جميع حساباته المصرفية وأرسل الأموال إلى والديه في الهند. كما أخبرني أنه سيثبت في المحكمة أنه ليس لديه وظيفة أو مال، وبالتالي لا تستطيع المحكمة أو الشرطة فعل أي شيء له.
هل يمكنك من فضلك أن توجهني بشأن ما يمكنني فعله في هذه الحالة؟ ليس لدي أي دليل على راتبه أو حسابه المصرفي لأنه لم يخبرني بأي شيء يتعلق بأموره المالية.
في الواقع، كان يجبرني على مطالبة والديّ بإرسال الأموال إلينا. وبسبب عدم وجود دليل، وافقت المحكمة على رأيه ورفضت استئنافي. ليس لدي عمل وأعاني من مصاريف أساسية.
هل يمكنني أن أطلب من المحكمة الاستفسار عن مكافأة نهاية الخدمة ونهاية الخدمة؟
أو هل يمكن للمحكمة أن تطلب منه تقديم إثبات للمال الذي حصل عليه من شركته، حيث كان يعمل لمدة 30 عامًا في نفس الشركة؟
2023/09/13
351
احصل على عروض أسعار من محامين
ابحث عن المحامي المناسب لاحتياجاتك القانونية.
أرسل طلبك واحصل على عدة
عروض تنافسية من
محامين مؤهلين.
أسئلة شائعة
عرض الجميع هل تبحث عن شيء آخر؟
اطلب استشارة من محامٍ