كيف أطالب باسترداد مبلغ من وكالة هجرة بعد إخفاقها في الوفاء بالتزاماتها؟

توجهت إلى مكتب استشارات هجرة في دبي للحصول على تصريح عمل في كندا، ووقعنا اتفاقية ودفعت 28600 درهم إماراتي. تنص الاتفاقية على أنه إذا لم تنجز الشركة تصريح العمل الخاص بي في غضون 6 - 8 أشهر، فسيحق لي استرداد كامل المبلغ في غضون 90 يوم عمل.

تخلفت الشركة عن الموعد المتفق عليه للإنجاز وطلبت وثيقة استرداد ووقعت عليها مع الشركة تنص على أنه "سيتم رد المبلغ في غضون 90 يوم عمل".

يبدو أن الشركة ليست على استعداد لرد الأموال بعد 90 يوم عمل.

في هذه الحالة، ماذا يجب أن أفعل أو أين يجب أن أشتكي لاستعادة أموالي من الشركة في أسرع وقت ممكن؟

ملاحظة: ستنتهي صلاحية تأشيرتي في 24 فبراير 2023، وستنتهي فترة الـ 90 يوم عمل التي يجب على الشركة رد المبلغ خلالها في 4 فبراير 2023.

شكرًا لمساعدتك!