Questions & Answers
المسؤولية عن صيانة شقة تضررت بسبب تسريب من شقة أخرى
إنني أواجه مشاكل مع إدارة المبنى الذي أعيش فيه بسبب تسريب مزعوم من شقتي يلحق الضرر بشقة أخرى. لقد تواصلت مع هيئة التنظيم العقاري بشأن ما يلي:
أخبرتني إدارة المبنى أن هناك تسريبًا من أنبوب صرف الحمام في شقتي وهو الأمر الذي يلحق الضرر بالشقة في الطابق الأسفل. لا يوجد أي تسريب داخل شقتي. والطريقة الوحيدة للوصول إلى هذا التسريب من خلال السقف المعلق الخاص بالشقة في الطابق السفلي حيث إنه لا يمكن الوصول إلى أنابيب الصرف من شقتي.
كما أن العقد الذي وقّعته مع المبنى لا يتضمن أي بند ينص على أنني سأكون مسؤولاً عن الدفع مقابل هذا النوع من الأضرار. أريد معرفة من المسؤول عن ذلك. أيضًا، في الوقت الذي تم فيه الإبلاغ عن التسريب، كانت الشقة شاغرة.
أخبرتني هيئة التنظيم العقاري أنني لست مسؤولاً عن هذا الأمر، لكن إدارة المبني لا تزال تُصر على موقفها.
هل توجد أي مقترحات؟
Dear questioner,
You are not responsible for any of this. Simply send them an official email informing them that you're not responsible regarding that and this is based on Rera's answer.
If they still insist, please feel free to contact us for helping you with this issue.
Thank you!

Hi,
We can definitely help you.
In this regard, you can approach RERA and submit an application as an urgent request and pay the fee in Emirates bank and request them to issue a letter addressing the owner to provide maintenance.
It may take two to three working days and then you can receive a letter with the order of a judge and submit it to them to implement.