س: طاب يومك، أود أن أسأل فيما يتعلق بحقوق المستأجر. لقد تعطل مكيف الهواء لدينا ويصر المالك على أننا نحن من يجب أن نشتري ضاغطًا جديدًا وهذا الأمر غير موجود في عقد الإيجار الذي وقعته. هل نحن حقًا مسؤولون عن تكلفة إصلاح مكيف الهواء هذا أم المالك؟ شكرًا للمساعدة.

س: إنني أواجه مشاكل مع إدارة المبنى الذي أعيش فيه بسبب تسريب مزعوم من شقتي يلحق الضرر بشقة أخرى. لقد تواصلت مع هيئة التنظيم العقاري بشأن ما يلي: أخبرتني إدارة المبنى أن هناك تسريبًا من أنبوب صرف الحمام في شقتي وهو الأمر الذي يلحق الضرر بالشقة في الطابق الأسفل. لا يوجد أي تسريب داخل شقتي. والطريقة الوحيدة للوصول إلى هذا التسريب من خلال السقف المعلق الخاص بالشقة في الطابق السفلي حيث إنه لا يمكن الوصول إلى أنابيب الصرف من شقتي. كما أن العقد الذي وقّعته مع المبنى لا يتضمن أي بند ينص على أنني سأكون مسؤولاً عن الدفع مقابل هذا النوع من الأضرار. أريد معرفة من المسؤول عن ذلك. أيضًا، في الوقت الذي تم فيه الإبلاغ عن التسريب، كانت الشقة شاغرة. أخبرتني هيئة التنظيم العقاري أنني لست مسؤولاً عن هذا الأمر، لكن إدارة المبني لا تزال تُصر على موقفها. هل توجد أي مقترحات؟

س: مرحبًا رالوكا، إنني أواجه مشكلة مع مالك العقار وأتمنى أن تتمكني من مساعدتي. بينما كنت غائبًا من أجل العمل (لمدة 5 أيام)، انكسر خزان سخان المياه في شقتي (بدون خطأ مني) وتسبب في حدوث تسرب في شقتي وشقتين أسفل مني. يقول مالك العقار أنه يجب علي أن أتحمل تكلفة الضرر الناجم عن ما حدث (حوالي 15000 درهم) لأنني كنت غائبًا عن الشقة أثناء التسرب وبالتالي أنا المسؤول عن ذلك. كما تعلمين، إنني أعترض على ذلك. ينص عقد الإيجار على أن المالك مسؤول عن إصلاحات الصيانة التي تزيد قيمتها عن 500 درهم، باستثناء الحالات التي يتسبب فيها المستأجر. إذا كنتِ تستطيعين مساعدتي، سيكون ذلك محل تقدير كبير.

س: مرحبًا، وقعت عقد إيجار للانتقال إلى منزل جديد في 17 نوفمبر 2023. ذكر الملحق أن المنزل سيكون جاهزًا للانتقال إليه بعد التنظيف الدقيق وإجراء مكافحة الآفات قبل تاريخ انتقالنا. ومع ذلك، عندما زرنا العقار أمس، لم يتم الانتهاء من أي من أعمال الصيانة، ووجدنا العديد من المشكلات، مثل فقد مفاتيح، وعدم اكتمال خطافات التعليق في الحمام، وغياب غطاء الصرف، وضياع صنبور المياه الخارجي. من الواضح أن العقار لن يكون جاهزًا للانتقال إليه بحلول 17 فبراير. تحدثنا إلى السمسار لتأجيل تاريخ الانتقال وإعادة الشيكات القديمة حتى نتمكن من كتابة شيكات جديدة. للأسف، كان المالك قد أودع بالفعل 2/3 من الشيكات في البنك. نظرًا لوجود خرق محتمل للعقد بسبب عدم جاهزية العقار للانتقال إليه بحلول 17 فبراير، فما حقوقنا؟ هل يمكننا إلغاء العقد؟ هل يمكن ارتجاع الشيكات بحيث لا يحصل المالك على الأموال؟ إذا رُفضت الشيكات، هل سنتعرض لعقوبة؟

Q: I am staying on the top floor of a building in Sharjah and experiencing the annoying and unbearable sound of AC outdoor units inside my room. I have requested many times from the real estate agent, but no action has been taken. What should I do?

مقال في صورة مقابلة يتناول موضوع العقارات السكنية المُباعة بالتجزئة فيما يتعلق بالمسؤولية عن صيانة الممتلكات العقارية وتداعيات التخلُّف عن سداد الإيجار في الإمارات العربية المتحدة. مقتبس من المدونة الصوتية القانونية للمحامية لودميلا يامالوفا، مؤسسة مشروع لوجيكال مع لايلو.

تخضع العلاقة بين المستأجرين ومالكي العقارات في دبي للقانون رقم 33 لعام 2008 بشأن العلاقة بين مالكي ومستأجري العقارات في إمارة دبي. تتم إحالة منازعات الإيجار الناتجة إلى مركز فض المنازعات الإيجارية ("RDSC") الذي تم إنشاؤه بموجب المرسوم رقم 26 لعام 2013 للتوفيق بين الأطراف والوصول إلى حل ودي أو طلب إصدار حكم نهائي وإنفاذه من خلال مركز فض المنازعات الإيجارية.

The provisions of this Law apply to real property leased out in the Emirate of Dubai, including vacant and agricultural lands, but excluding hotel establishments and real property provided by natural or legal persons as accommodation to their employees at no charge.

This Decree establishes a specialised judicial system to hear rent disputes and develops the procedure for determination of such disputes through an expeditious and simple process for the purpose of realising social and economic stability for all persons involved with the real property rental and other related sectors.

Provisions of this Law supersede articles (2), (3), (4), (9), (13), (14), (15), (25), (26), (29), and (36) of Law No. (26) of 2007 Regulating the Relationship between Landlords and Tenants in the Emirate of Dubai.