Questions & Answers
رفع دعوى ضد صالة أفراح بسبب سوء الخدمة
السلام عليكم،
أريد التقدم بشكوى ضد صالة أفراح اتفقنا معهم على نوعية وكمية أكل معينة ولم يتم الالتزام بها نهائيًا؛ إضافة إلى عدم وجود خدمات نهائيًا من ماء أو تبريد أو نظافة، رغم إيداع المبلغ كاملاً سلفًا في حسابهم قبل موعد الفرح بيوم.
سؤالي: ما عنوان الشكوى؟ وما العقوبة المترتبة عليهم؟ وما التوابع والمتعلقات؟
إضافة إلى أنهم تسببوا في ضرر نفسي لنا بسبب الخجل من المدعوين لما قدموه من طعام سيء وخدمة سيئة فيها.

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته،،
يمكن رفع دعوى مدنية للتعويض، ولكن الأمر يتطلب إثباتات، مثل الشهود أو الصور المسلم بها أو غيرها من الأدلة الكتابية.
فإذا كانت هذه الأدلة موجودة، فيمكن رفع دعوى من خلال رفع صحيفة دعوى فيها مخلص الموضوع والمطالبة ترفق معها الأدلة، تقدم للجان التوفيق والمصالحة.
وإذا لم يتم الصلح أمامهم، تحال القضية إلى المحكمة المدنية المختصة.
لمزيد من المعلومات، تواصل معنا عبر الواتس أب.