Questions & Answers
المسؤولية عن تأخير التصديق على المستندات
أرسل لي أحد عملائي مستندًا للتصديق عليه في الولايات المتحدة الأمريكية قبل خمسة أشهر، والذي أرسلناه إلى أحد شركائنا في واشنطن، بالولايات المتحدة الأمريكية.
ولكن بعد تقديم الكثير من المعلومات الخاطئة لي، أعاد الشريك المستند وأخبرني أنه لا يمكن التصديق عليه.
يريد العميل اتخاذ الإجراءات القانونية ضدي بسبب الخسائر التي تعرض لها نتيجة التأخير في التصديق على المستند.

Hello,
What kind of documents you are talking about?
Your question is not clear enough.

Dear Sir/Madam,
Many thanks for your query!
Your liability to this customer comes down to the terms of business you signed with the customer for your attestation services.
The business services terms that you have with your partners in Washington are also critical. Please send both documents to us for our review, as five months is a long time to wait for document attestation.
Certainly, the pandemic may have played a part in the delay as several embassies and government offices in a number of countries still remain closed to the public.
Kindly contact us via email for further assistance.