Q: Hi. I am seeking advice about outstanding credit card payments with various banks in the UAE, although I have done a lot of minimum payments to these cards.  Now, I have come back to my home country and the outstanding amounts have been increasing. I suppose there are a case and travel ban against me. Please advise on what I should do?

س: هل يمكن للبنك تجميد مكافأة نهاية الخدمة إذا لم يتم إدراج شركتي الجديدة؟

س: قام البنك برفع قضية جنائية ضدي لعدم تمكني من سداد قسطين من الأقساط الشهرية. لقد كنت عاطلاً عن العمل منذ أبريل 2017 وتمكنت من سداد بعض الأقساط من التسوية التي تلقيتها من شركتي السابقة وسددت بعض الأقساط الأخرى عن طريق اقتراض أموال من الأصدقاء والعائلة. لم أتمكن من العثور على عمل مناسب خلال هذا الوقت وعلي 52000 درهم إماراتي واجبة السداد للبنك (المبلغ الأصلي هو 254000 درهم إماراتي). يرجى تقديم المشورة بشأن الإجراءات القادمة.

س: مرحبًا، أحتاج إلى نصيحتك. عليّ متأخرات في بطاقة الائتمان وقد تراكمت الفوائد على المبلغ إلى أن وصلت تقريبًا إلى ضعف الحد الأقصى. حدث هذا بسبب التأخر في دفع الرواتب منذ ديسمبر 2018. يبلغ حد بطاقتي الائتمانية 25000 فقط وأحتاج إلى سداد ما يقرب من 35000. لن أكون قادرًا على تحمل هذه الالتزامات براتبي هذا. هل يمكن أن تخبرني إذا كان تسليم نفسي للشرطة أو المحكمة سوف يساعدني في هذا الوضع؟

س: لقد تركت الإمارات العام الماضي وعليّ متأخرات في بطاقات الائتمان لم أسددها، وعلى الرغم من أنني ناشدت البنك عبر رسائل البريد الإلكتروني لإمدادي بطرق للدفع من الخارج، إلا أنه لم يقدم أي معلومات أبدًا. لقد أحالوا الديون إلى محصلي الديون الذين قاموا بمضايقة بعض الأشخاص في الإمارات وأخبروهم أنه تم منعي من السفر. كنت أرغب دائمًا في سداد الديون، ولدي رسائل بريد إلكتروني عديدة (لشركتين لتحصيل الديون والبنك) أعرض عليهم فيها القيام بذلك من خلال خطة سداد، ومع ذلك لم يستجب أي منهم. أسئلتي هي: 1. كيف يمكنني معرفة ما إذا كانت هناك قضية ضدي؟ 2. كيف يمكنني معرفة ما إذا كان هناك منع من السفر ضدي؟ (أود العودة إلى العمل في الإمارات). 3. كيف يمكنني التفاوض على السداد مع المؤسسات التي ترفض التواصل؟ 4. هل يمكنني تقديم شكوى إلى البنك المركزي وأطلب إسقاط الديون بسبب عدم الاستجابة لمحاولاتي للسداد؟ يرجى تقديم المشورة وسأكون سعيدًا بالدفع مقابل الخدمة المناسبة. شكرًا لك.  

س: لا أستطيع دفع قرض بطاقة الائتمان الخاصة بي، ما هي العواقب التي قد تترتب على ذلك؟ هل أتوقع رفع قضية شرطة ضدي؟

إن إدارة الشؤون المالية للفرد أمر بالغ الأهمية، ويجب الأخذ في الاعتبار جميع الأحداث أثناء التقيد بالتزام مالي. سواء كان فقدان الوظيفة هو الذي أدى إلى الإخفاق المالي أو العكس، فيجب أن يكون المرء على دراية بالمسؤولية الشخصية التي لن تتلاشى من خلال دفع الغرامات في قضايا الشيكات المرتجعة. هناك نوعان رئيسيان من المسؤوليات، وهما المسؤولية الجنائية والمسؤولية المدنية. لكل منها أهميته الخاصة، وبالتالي، يجب التعامل مع كلا النوعين تبعًا لذلك.

This Law promulgates the Federal Penal Code (Criminal Law) of the United Arab Emirates. Crimes and chastisement punishments shall be determined in accordance with the provisions of this Law and other penal codes.

This Law applies to merchants, as well as to all acts of commerce carried out in the UAE by any person even though he be not a trader. Commercial matters regarding which specific Federal laws are issued shall be subject to the provisions of such laws, and to the provisions hereof which do not contradict with said laws.

The provisions of this law, promulgating UAE Civil Code, govern the civil transactions in the United Arab Emirates. The commercial transactions remain subject to the laws and regulations applicable in their regard.