Q: Hi, I have put 5% deposit on a property in Dubai and I have also paid 2% DLD fees + OQOOD. I have more payments starting in 2 weeks but I can't afford to continue with the purchase. Am I entitled to any money back?

س: استعادة مبلغ من متعهد غير مهني، بلا عقد، ولا عمل قمنا بشراء عقارات من شركة رويال إستيتس في حديقة دبي للاستثمار – وقمنا بدفع 25% تقريبًا من القيمة الكلية، لكن الشركة انتهكت القانون في مسألتين على الأقل، حيث لم تعطنا العقد خلال 15 يوم من تاريخ الحجز، كما أنهم لم يوقعوا عقدًا معنا. ولم يبدأ العمل في الموقع حتى الآن. المتعهد مستمر في اختلاق الأعذار منذ سنتين، وهو غير مهني وغير متعاون. الشركة تحتفظ بأموالنا دون وجه حق، وقد أصبحت وثيقة الحجز لاغية لأننا اشترينا العقار عام 2015. هل هناك طريقة لاستعادة أموالنا من حساب الضمان الخاص بقسم الأراضي والممتلكات بدبي مباشرةً؟ لا حاجة لرفع قضية إلى المحكمة حيث أن انتهاك الشركة للقانون واضح للجميع، وأنا متيقن من أن دبي حريصة على سمعتها وعلى تسهيل الأمور على المستثمرين الأجانب دون تعقيدها. أقدر نصيحتك القانونية في هذا الموقف. شكرًا

س: مرحبًا لقد دفعت 20 % كعربون لشقتين استوديو في دبي عام 2008. لم أستلم أي عقد لأي من الشقتين، وتواصلت مع هيئة التنظيم العقاري والمطور منذ سنوات ولكن لم أتلق أي رد أبدًا. لقد عرفت توًا أن المبنى الآن قد اكتمل، ولكن إلى الآن ليس لدي أي عقد. لا أرغب في التعاقد بعد الآن، كيف يمكنني أن أسترد العربون؟

س: نحن مجموعة من مالكي الوحدات، ونتشارك نفس المخاوف. قام المطور بتسليم الوحدات إلينا وفيها المشاكل الآتية: - طرق غير آمنة، لا يوجد بها لوحات إرشادية ولا إشارات، ولا وسائل مراقبة للسرعة - اكتشفنا أيضًا أنه لا يوجد بها مكافحة الحشرات والحيوانات الضارة، فالفئران تدخل المنازل - لم يتم عمل / الانتهاء من المناظر الطبيعية ولا الكماليات كما كان يعلن عنها وعرضها أثناء عملية الشراء ولدينا الوثائق الداعمة لهذا. - لا توجد بوابات أمنية آمنة - لا يوجد مدخل مناسب للمساكن. فقط مدخل وحيد وطريقه خطر للغاية. لقد رفعنا شكاوى إلى السلطة المعنية ولكننا لم نشكل بعد اتحاد المالكين، ونريد أن نفعل ذلك. هل من الممكن أن ننضم جميعًا في رفع قضية واحدة، لأن جميع الملاك يتشاركون نفس المخاوف؟

س: لقد اشترينا عقارًا في أحد المشاريع من مطور عقاري بسعر ممتاز تبلغ قيمته 5.4 مليون درهم. وتم التسليم في يناير 2019. لقد وقعنا على العقد حيث بدا كل شيء على ما يرام. ولكن بمجرد انتقال المستأجرين، بدأ الكابوس. لم يمر يوم دون حدوث مشكلة كبيرة. مؤخرًا، اشتعلت النيران في لوحة المفاتيح وكان من الممكن أن تؤدي إلى حريق كبير يضر بالمستأجرين. على أي حال، أريد أن أعرف كيف يمكننا المضي قدمًا في تصعيد المشاكل ضد المطور العقاري لعدم التسليم وفقًا لاتفاقية البيع والشراء حيث استخدم مواد رخيصة، وفصل أجزاء من المعدات، بالإضافة إلى العيوب الهيكلية. لا أريد سوى التأكد من أن المطور العقاري لن يفلت من العقاب بسبب هذا العمل الرديء. لا ينبغي عليهم استغلال العميل والقيام بهذه المواقف السيئة. نحن لا نريد أن يكون مصيرنا مثل الآخرين. أخبرني بالخطوات القانونية حول أفضل طريقة للمضي قدمًا للتأكد من أن المطور العقاري يفي بالالتزامات وأنه أجرى فحص الجودة المناسب قبل التسليم. شكرًا مقدمًا.

س: مرحبًا،  لقد اشتريت عقارًا في إمارة دبي في مايو 2019 عن طريق إيداع 25٪ من سعر الشراء في حساب الضمان الخاص بالمطور العقاري ولم استلم سوى نموذج الحجز وإيصالات الدفع. ومع ذلك، لم استلم حتى الآن اتفاقية البيع والشراء أو العقد. يقول المطور العقاري أنه تأخر إصدار نموذج اتفاقية البيع والشراء. وفقًا لنموذج الحجز، إن الدفعة القادمة مستحقة في نوفمبر 2019. كيف يمكنني التحقق من أنني قمت بحجز الشقة حجزًا قانونيًا وأنه ليس هناك ما يدعو للقلق؟ ما هو وضعي القانوني في هذا الموقف حيث أنني لا املك أي أوراق قانونية باستثناء عقد الحجز المختوم فقط من المطور العقاري ولكن لا يوجد كود / رقم مرجعي للعقد أو ختم عليه؟ شكرًا لك.

س: مرحبًا، أريد أن أعرف ما إذا كان هناك أي شكل من أشكال حماية حقوق المستهلك للعملاء في المشاريع العقارية. لقد دفعت 80٪ من قيمة عقار تحت الإنشاء والذي كان من المفترض أن يكون ضمن مجمع فاخر متميز عندما قمنا بسداد الدفعة الأولى قبل خمس سنوات. على مر السنين، فقد المجمع العديد من المميزات التي تم التسويق لها مثل الغابة المطيرة والمساحات الخضراء. في الوقت الحالي، المشكلة لا تتمثل في مواصفات المجمع الذي تم التسويق له في الكتيب الخاص بالمطور العقاري فحسب ولكن أيضًا الجودة والتشطيب رديئين للغاية. لم يتم وضع أشياء أساسية مثل أجهزة إنذار الحريق أو الرشاشات التي كنت أعتقد أنها إلزامية للفيلات في دولة الإمارات. لقد كانوا يضغطون عليّ لسداد الدفعة النهائية وتسليم العقار بشكل نهائي. وعلى الرغم من ذلك، لقد ناقشنا المشاكل التي لا تنتهي وحتى الأقدام المربعة المنقوصة إلى أمتار مربعة وكذلك التخطيط الأساسي للتاون هاوس. لم أكن أتوقع ذلك من مطور عقاري متميز. لقد اخترنا الحصول على مجمع أخضر مستدام على الرغم من أنه بعيد عن المدينة على افتراض أن الفخامة والتشطيبات ستكون متوفرة. أشعر بخيبة أمل كبيرة وأنني تعرضت للاحتيال. يرجى تقديم المشورة.

س: لقد أرسلت لي دائرة الأراضي والأملاك في دبي إشعارًا يُفيد بأنني قمت بخرق اتفاقية البيع والشراء الخاصة بعقار تحت الإنشاء، وأن المطور العقاري يرغب في إنهاء الاتفاقية. تاريخ الإشعار هو 9 مارس 2021، ولقد استلمته من المطور العقاري في 11 مارس 2021 وينص على أنه لديّ 30 يومًا "من تاريخ استلام الإشعار" لسداد الدفعة المستحقة. في إشعار الإنهاء الصادر من دائرة الأراضي والأملاك في دبي، توجد قائمة بالاعتراضات. ويشير أحد الاعتراضات إلى أنه يجب على المطور العقاري تسليم النسخة النهائية من اتفاقية البيع والشراء لي. وفي هذه الحالة، لم أستلم النسخة النهائية من اتفاقية البيع والشراء من المطور العقاري. لقد أرسلت اعتراضًا كتابيًا إلى دائرة الأراضي والأملاك يشير إلى هذه الحقيقة عبر البريد الإلكتروني، وتلقيت تأكيدًا بذلك من دائرة الأراضي والأملاك عبر البريد الإلكتروني في 6 أبريل 2021. هل يتم حساب 30 يومًا من 9 مارس حتى 8 أبريل أم من 11 مارس حتى 10 أبريل؟ هل يتعين على المطور العقاري الرد على اعتراضي قبل أن تسمح له دائرة الأراضي والأملاك في دبي بإنهاء الاتفاقية؟ في هذه الحالة، هل سيتم تمديد الوقت الذي يتعين عليّ السداد خلاله؟ وما هي مدة التمديد؟

س: مرحبًا، لقد اشترى والدي شقة تحت الإنشاء من مطور عقاري في عام 2008 ودفع ما يقرب من 50٪ من إجمالي المدفوعات حوالي 1.2 مليون درهم. وعد المطور العقاري بالتسليم في غضون عام واحد؛ ومع ذلك، توقف المشروع وتم استكماله في عام 2018. أرسل لنا المطور العقاري إشعارًا يطالبنا بسداد المبلغ المتبقي لإكمال التسليم؛ ولكن، انخفضت القيمة السوقية للوحدة المشتراة إلى النصف منذ وقت الشراء. قام المطور العقاري أيضًا بإلغاء عقد شراء الوحدة عن طريق إجراءات إنهاء عقود العقارات في "عقود". توفى والدي منذ ذلك الحين. ما هي الخيارات المتاحة أمامي للاعتراض على هذا الأمر ومطالبة المطور العقاري برد أموال والدي؟

This Law establishes interim property register in which sale contracts, off-plan sales, and other off-plan legal dispositions of real property are registered prior to inclusion in the property register maintained by Dubai Land Department.

The provisions of this Law supersede articles (2) and (11) of Law No. (13) of 2008 Regulating the Interim Property Register in the Emirate of Dubai.

This Resolution approves the Implementing Bylaw of Law No. (13) of 2008 Regulating the Interim Property Register in the Emirate of Dubai.