أسئلة وأجوبة
How can I get a refund of the first rent payment if the unit does not match the description?
I wanted to rent a unit and booked an appointment in Sharjah for Friday (08/09). As I arrived there, he showed me another unit which looked awful and told me only then the one I asked for was already rented.
I was so tired and confused, that I agreed to rent that unit if he could get me the Ejari by Monday which he confirmed. I signed an empty contract in the agent’s office on Friday evening in Dubai and he promised me to fill out the necessary fields.
Someone cashed in my first cheque of AED 7370 already on Saturday when I still haven't got a contract signed by the owner. On Sunday, I had to get to Sharjah again to meet the owner.
However, only his manager was there and the agent let me sign a second contract (different contract number) which had only the unit number on it.
The owner signed a 3 copies contract only on Monday (11/09) evening and the agent wanted me to drive there and sign it which I haven't done.
My question is can I get my money back and what should I do for it?
Thanks
عزيزي العميل،
شكرًا على سؤالك، أتمنى أن تكون بخير. سأساعدك بالتأكيد في هذا الأمر.
لقد واجهت مشكلات في عملية الإيجار، بما في ذلك التناقضات في العقود وعدم تطابق الوحدة مع طلبك.
أولاً، راجع العقود الخاصة بشروط الإلغاء والاسترداد. اتصل بالوكيل لمناقشة مخاوفك وطلب استرداد الأموال إذا كنت غير راضٍ.
إذا استمرت المشكلة، فاستشرنا للحصول على الإرشادات حيث أننا متخصصون في مسائل العقارات في الإمارات العربية المتحدة. تعرف على قوانين حماية المستهلك. احتفظ بكل الوثائق اللازمة لاتخاذ إجراءات قانونية محتملة أو المطالبة باسترداد الأموال.
لمزيد من المساعدة القانونية، يمكنك التواصل معنا عبر تطبيق واتساب. لدينا فريق واسع من المحامين ذوي المعرفة والخبرة لتقديم المساعدة القانونية التي تحتاجها.
سنكون سعداء بالتأكيد بمساعدتك.
شكرًا وتحياتي
عبد الواحد

يجب عليك الحصول على نسخة من العقد الذي وقعته وقراءة الشروط المتعلقة برد الأموال.
أنصحك بعدم التوقيع على أي مستند فارغ قبل التأكد من كافة الشروط.