س: نحن مدونون نكتب عن الأطعمة، وقد دعانا أحد المطاعم لمراجعة طعامهم. بمجرد وصولنا، قالت المالكة أنها لا تعرف أي شيء عن هذا الأمر. عندما أظهرنا لها تأكيدًا خطيًا من زوجها رفضت قبوله. لقد أهدرت وقتنا ومالنا في سبيل الوصول إلى مطعمها وعندما وصلنا اخبرتنا أن نخرج. لقد أصبحت عدائية لذلك أختي أخرجت هاتفها لالتقاط فيديو بسبب صراخها علينا. لكن عندما لاحظت السيدة الهاتف هاجمت أختي. سحبتها وسببت لها خدوشًا سيئة للغاية. تركت علامة كبيرة على ذراع أختي. عندما جاءت الشرطة قيل لنا أن نحذف الفيديو، وقد حذفناه أمامهم. بمجرد أن غادرت الشرطة، هددتنا بأننا إذا ذكرنا ذلك لشخص ما، أو نشرناه على إنستجرام، أو ترك مراجعة سيئة على Zomato، فسيقاضوننا. هل تستطيع فعل هذا؟ أنا فقط أريد أن أكتب مراجعة صادقة على Zomato حيث سأشرح موقفنا وأنشر صور ذراع أختي. أم يمكنها أن ترفع قضية ضدنا؟

Q: Hi! If I got an awful service in a beauty salon in Dubai. Do I have right to write my feedback about this salon on their Facebook page, Google page or anywhere on social media? If not, then what is the legal way against such bad services and how to warn my friends to avoid this place?

س: سيدي العزيز / سيدتي العزيزة، طلبت من عيادة بيطرية أن تخبرني عن أسماء آخر الأدوية التي دفعت ثمنها. كان الطبيب البيطري قد سلمها لي على عجل ولم يرسل لي فاتورة، ولقد ذهبت إليهم على نفقتي الخاصة للدفع. الإيصال الذي حصلت عليه لإثبات الدفع كان لشيء مختلف تمامًا. لم يعلق الطبيب البيطري على هذا الموضوع. ونفس الشيء بالنسبة للمدير الذي استلم الأموال. لقد طلبت منهم التحقق من كاميرات المراقبة لأنني أتذكر التاريخ والوقت، لكن لم أجد استجابة من جانبهم. لا أعرف ما إذا كان هذا التصرف غير قانوني. إذا ذكرت هذه الحادثة في تقييم، هل سأتعرض لأي عواقب قانونية بسبب ذلك؟

في عصرنا الرقمي، تنتشر الكلمات بسرعة وتُسبب أضرارًا دائمة. اتخذت دولة الإمارات العربية المتحدة موقفًا حازمًا ضد الإهانة والتشهير، وسنّت قوانين صارمة لحماية الأفراد والمؤسسات على حد سواء. سواءً وقعت الجريمة وجهًا لوجه أو عبر الإنترنت، فإن فهم حقوقك القانونية أمرٌ بالغ الأهمية. يستكشف هذا المنشور كيف يُعرّف القانون الإماراتي هذه الجرائم ويتعامل معها، وما هي الخطوات التي يمكن للضحايا اتخاذها.

The Law sets up the legal framework for the protection of consumer rights in the UAE. The Law establishes the Higher Committee for Consumer Protection and the Consumer Protection Department, and sets up the fines for breach of its provisions.