أسئلة وأجوبة
التدوين وكتابة مراجعة سلبية عن مطعم
نحن مدونون نكتب عن الأطعمة، وقد دعانا أحد المطاعم لمراجعة طعامهم. بمجرد وصولنا، قالت المالكة أنها لا تعرف أي شيء عن هذا الأمر.
عندما أظهرنا لها تأكيدًا خطيًا من زوجها رفضت قبوله.
لقد أهدرت وقتنا ومالنا في سبيل الوصول إلى مطعمها وعندما وصلنا اخبرتنا أن نخرج.
لقد أصبحت عدائية لذلك أختي أخرجت هاتفها لالتقاط فيديو بسبب صراخها علينا.
لكن عندما لاحظت السيدة الهاتف هاجمت أختي. سحبتها وسببت لها خدوشًا سيئة للغاية. تركت علامة كبيرة على ذراع أختي.
عندما جاءت الشرطة قيل لنا أن نحذف الفيديو، وقد حذفناه أمامهم.
بمجرد أن غادرت الشرطة، هددتنا بأننا إذا ذكرنا ذلك لشخص ما، أو نشرناه على إنستجرام، أو ترك مراجعة سيئة على Zomato، فسيقاضوننا.
هل تستطيع فعل هذا؟ أنا فقط أريد أن أكتب مراجعة صادقة على Zomato حيث سأشرح موقفنا وأنشر صور ذراع أختي.
أم يمكنها أن ترفع قضية ضدنا؟
عزيزي السائل، أود التحدث عن بعض النقاط:
1. الإبلاغ عن الحادث للشرطة
كان يجب عليك أن تبلغ الشرطة بالحادث وتطلب منهم فتح شكوى ضد صاحبة المطعم بسبب الاعتداء عليكم.
لا أفهم ما حدث عندما حضرت الشرطة إلى المطعم. هل قمت بتقديم هذه الشكوى أم لا؟
2. تسجيل حادث عن طريق الهاتف
يرجى ملاحظة أن تصوير الفيديو لمثل هذا الحادث في حد ذاته ليس جريمة. ومع هذا، قد تفسر الشرطة نشرالفيديو عبر الإنترنت والكتابة عنه على أنه استخدام غير مصرح به لمحتوى في التشهير.
في هذه الحالة، كان من الأفضل لك أن ترفض حذف الفيديو والإصرار على إرفاقه بالشكوى المقدمة إلى الشرطة.
3. نشر مراجعة وإخبار قصتك عن الحادث:
يعتمد هذا على مدى ما تتمتع به من دقة وصدق لنشر مثل هذه المراجعة وما الصور التي ستستخدمها. لا يمكنني مساعدتك إلا بعد قراءة المراجعة التي تريد نشرها. لذا، يمكنك صياغتها وإرسالها إلينا لمراجعتها قبل النشر.
من ناحية أخرى، فإن أي ذكر للحقائق التي حدثت خلال الحادث والتي لا علاقة لها بمراجعة المطعم، سيُفَسَّر على الأرجح على أنه محاولة للتحدث سلبيًا وإلحاق الضرر بنشاط المطعم، خاصة وأنه ليس لديك الآن أي دليل أو إثبات على ذلك. وقع الحادث فعلًا ولكن لا يوجد مقطع الفيديو.
أنصحك بمتابعة شكواك في الشرطة وفقط بعد رؤية نتيجتها النهائية فيمكنك أن تقرر ما إذا كنت لا تزال ترغب في نشر هذه المراجعة أم لا.
مع التحية،
أحمد النجار
