أسئلة وأجوبة
عدم دفع فواتير الخدمات يمكن أن يضعك على القائمة السوداء لدى دائرة الهجرة
أنا ضحية أحد العملاء. لقد جاءوا إلى متجرنا وقدموا لي ثلاث شرائح هاتفية. هم من أخذوا الشرائح الهاتفية وهم من استخدموا الشرائح الهاتفية مسبقة الدفع.
قالوا بعد ثلاثة أشهر أنه تم إلغاء الشرائح تلقائيًا ولكنني علمت أن لكل شريحة عقد مدته عام واحد. أصبحت فاتورتي 1300 درهم، ثم أخبرتهم أنني لست بحاجة إلى تلك الشرائح الهاتفية.
بعد ذلك، عندما ألغيت هذه الشرائح، أصبحت فاتورتي 4900 درهم. أدفع كل شهر 200 درهم، والآن رصيد حسابي هو 3400 درهم. في كل مرة يرسلون لي رسائل يخبروني أنهم سيقومون برفع قضية ضدي.
بالأمس، تلقيت رسالة من مركز تسهيل مفادها أنهم رفعوا دعوى قضائية ضدي. وقالوا إنهم فرضوا عليّ منع من السفر. هل هذا ممكن؟
يرجى الرد.
شكرًا.

عزيزي السائل،
أشكرك على مراسلتي.
يرجى ملاحظة أن فواتير الخدمات غير المدفوعة يمكن أن تضعك في القائمة السوداء لدى دائرة الهجرة. يمكن للشركة تقديم شكوى ضدك لدى الشرطة بشأن الفواتير غير المدفوعة والتي يمكن أن تمنعك من مغادرة البلاد.
أوصيك بالتأكد من عدم وجود قضايا مرفوعة ضدك قبل التخطيط للسفر. حاول التفاوض مع الشركة والتوصل إلى تسوية.
تحياتي،
راجاسري رافيفارما