س: لدي فاتورة متأخرة لشركة اتصالات مقرها في الإمارات العربية المتحدة. ما الذي يمكنهم فعله قانونًا ضدي؟

Q: I have an issue, Etisalat bill is outstanding for 1 year. How to check if there is any travel ban for me?

Q: I had a postpaid connection from du two years back, but unfortunately, I had to disconnect within three months due to huge call tariff. Now, they have imposed an amount of AED 2200 for contract termination. I would like to know if I have a travel ban or a legal case. Please help me out.

س: مرحبًا سيدتي. اسمي هاربجان سينج جرم. قام شخص ما بشراء هاتف محمول من شركة اتصالات عام 2014 مستخدمًا هويتي، ولا أعرف من هو ذلك الشخص. تلقيت رسالة من تسهيل تعلمني فيها بحظري من السفر، فتقدمت بشكوى لشركة اتصالات، لكنني لم أتلقى ردًا. والآن أحتاج للعودة إلى الهند في أسرع وقت. ماذا أفعل؟ هل يمكنني السفر إلى الهند بعد تقدم الشركة بشكوى في قسم الشرطة. أحتاج لمساعدتك. شكرًا.

س: صباح الخير سيدي، أريد أن أعرف هل من الممكن أن يمنع الشخص من السفر بسبب فواتير هاتف نقال مثل " دو " غير مدفوعة، دون قضية في المحكمة أو الشرطة؟

س: لدي زميل سكن قام بالتقديم على الإنترنت المقدم من شركة " اتصالات "، ولكن عندما ذهب في عطلة، لم يعد مرة أخرى. ثم استمر مالك الشقة باستخدام الإنترنت ولكن لم ينقل الحساب باسمه. بعد عودتي من عطلتي وجدت أن هناك مالكًا جديدًا للشقة بالفعل. قامت المالكة الجديدة بإزالة الإنترنت من منزلنا وذلك لأنها قامت بالتقديم على حساب جديد. حدث هذا منذ سنتين تقريبًا. لا أدري لماذا تقوم " اتصالات " الآن بمهاتفتي وإرسائل رسائل إلي لكي أدفع المبلغ المستحق، وقد قاموا باتخاذ إجراء قانوني ضدي، ووضعوا منعًا من السفر ضدي. قامت " تسهيل " بإخباري بذلك عن طريق الرسائل. هل يمكن رجاءً لأي شخص أن يساعدني في ما ينبغي علي فعله؟  

Q: Good afternoon I would like to know if a travel ban has been issued against me for an outstanding Etisalat bill totalling of AED 3600, does it mean that there's also an arrest warrant? And if I settle the amount, will I be cleared from the blacklist and travel ban?

س: لدي فاتورة دو بمبلغ 4280 لم ادفعها بسبب مشاكل مالية. لقد أرسلوا لي رسائل إلكترونية مفادها أنهم سيقدمون لفرض منع من السفر وفتح قضية في الشرطة ضدي. هل سيتخذون الإجراءات القانونية لمثل هذا المبلغ؟

Q: Dear Sir/Madam, I need your help regarding my SIM Plan. When I signed up for the plan, I specifically requested to use my own number since it's with the same network. The agent agreed, and I provided my ID and signed the documents. He informed me that I had to activate it before I could use it. However, when I attempted to activate it, it did not proceed, and I assumed that I didn't have a plan. I did not contact the agent because I thought that since it was not activated, I would not be charged for anything. After a few months had passed, I began to receive bills, and someone was paying for the plan. I then inquired as to why I had a plan when it wasn't activated. That's when I discovered that another person was using the plan under my name, and I had to pay to cancel it. I don't know who that person is, but the agent informed me that I had to pay for it because it was under my name. The amount reached over a thousand because the person did not pay. Could you please assist me with this situation? I am really confused and don't know what to do.

Q: I was in Dubai 10 years ago and I had an internet connection with Etisalat telecom company. I left the country and my friends started using the connection from then onwards. Now I wish to travel to Dubai on a visit visa. Will I be stopped at the airport during my exit from Dubai?

Q: Dears I took a wireless account from Etisalat and they were not giving the service properly so I asked them on 3rd day they told me to do troubleshooting by application but still it was the same. Then I contacted them to cancel the account on the 5th day but they said I need to get a technical complaint number which I was not getting from them. So I called the salesperson and he came to my home and changed it with the landline and told me that he will cancel the wireless account in 3 months. After 5 months, Etisalat came back to me and asked for payments and told me that if I do not pay, they will block all my other connections even though I didn’t receive any invoice or reminder from Etisalat. Now the legal team of Etisalat sent me the below email: • Negative impact on your credit score with the Al Etihad Credit Bureau of UAE limiting your access to credit facilities with banks and financial institutions. • Limited opportunities in setting up a business in the UAE. • Limited job opportunities. Can anyone help

يُفرض حظر السفر على الأفراد لأسباب مختلفة، كأن يتم ذلك نتيجة لارتكاب الشخص جرائم جنائية، أو عدم تسديده لديون، أو لخرقه قوانين الهجرة أو لأسباب تتعلق بالأحوال الشخصية. وقد يؤدي حظر السفر إلى بعض الآثار المالية الشاقة على الشخص المحظور. لذا يهدف هذا المقال إلى إعطاء القراء فهمًا معمقًا لعقوبة حظر السفر بالإمارات، وما يُبنى عليه من الإجراءات المتبعة لفرض الحظر أو رفعه، وكيفية التحقق من وجود حظر سفر، وغير ذلك.

مقال في صورة مقابلة يتناول موضوع حظر السفر والأسباب التي تؤدي إليه في دولة الإمارات العربية المتحدة. مقتبس من المدونة الصوتية القانونية للمحامية لودميلا يامالوفا، مؤسسة مشروع لوجيكال مع لايلو.

أعتقد أن هناك تشابهاً بين الطب والمحاماة، ومثلما هناك طريقة لطرح السؤال على الطبيب حتى تحصل منه على أكثر الإجابات دقة، وصحة، مما يساعدك في نهاية الأمر على تلقي التشخيص الصحيح، وبالتالي العلاج الصحيح، فهناك طريقة لسؤال المحامي.

The provisions of this law, promulgating UAE Civil Code, govern the civil transactions in the United Arab Emirates. The commercial transactions remain subject to the laws and regulations applicable in their regard.