س: دفعت لوسيط عقاري مبلغ 797,420 درهم إماراتي نقدًا منذ خمس سنوات لحجز 3 وحدات في مبنى تحت الإنشاء في دبي مارينا. لقد قام بخداعي عن طريق إعطائي استمارات تسجيل مزيفة من المتعهد، ولم يدفع المال له. لا يوجد سجل لي في النظام الخاص بالمتعهد. لقد حاولت التحدث مرات عدة مع الوسيط ولكنه أصر على أن المستندات جميعها حقيقية وتم إيداع المال في حساب الضمان المجمد، ولكن المتعهد يؤكد شفاهة على عكس ذلك. بما أن جميع المستندات مزورة، فإن المتعهد يرفض التواصل معي بصورة رسمية. أريد مساعدة قانونية للحصول على المعلومات من المتعهد حيث أنهم الوحيدين الذين بإمكانهم إثبات أن هذه الاستمارات مزيفة. برجاء إعلامي عن كيفية سير العملية في المستقبل، والمصاريف المطبقة أيضًا. مع أطيب التحيات،

Q: I have paid an advance payment of AED 11,000 in Cash and AED 32,000 in Cheque to Real Estate Agent (Broker) in Sharjah for booking of my rental flat in Sharjah. Now it's already passed 11 days but no reply from the agent and the agent told me that there is no owner available and the owner's signature is required in the agreement. The agent also doesn't know when the owner will come & will sign. So, I asked the agent to give my money back but he refused to give money. What should I do now?

س: لقد استأجرت شقة فندقية من وكالة لديها عقد مع فندق في الإمارات العربية المتحدة. لدي عقد سنوي مع الوكالة ودفعت الإيجار السنوي مقدمًا. أصدر الفندق نموذج تسجيل إقامة لمدة عام واحد في الفندق مؤكدًا إقامتي فيه. أعطاني الفندق خطابًا (للحصول على تأشيرات العائلة) يفيد بأنني نزيل لديهم لمدة عام واحد. هناك بعض الخلاف الآن بين الوكالة والفندق، ولا أستطيع الوصول إلى الوكالة بأي شكل من الأشكال، ويحاول الفندق إخلائي. 1) هل سيتمكن الفندق من إخلائي بموجب القانون؟ 2) ما زالت الوكالة تحتفظ بشيك واحد مني، هل يمكنني إلغاء هذا الشيك؟

س: في 20 أبريل، دفعنا 5٪ رسوم وساطة و 5٪ وديعة للمالك لإبرام عقد إيجار، وكنا على استعداد للانتقال في 1 مايو. بعد مرور أسبوع من التاريخ الموافق 20 أبريل، اتصلنا بالوسيط ومالك العقار لطلب الانسحاب العاجل من الاتفاقية بسبب فقدان الزوج لوظيفته. لقد خسرنا قيمة الوديعة البالغة  5٪ التي تم دفعها لمالك العقار لأنه أصر على صرف الشيك الخاص بنا. ومع ذلك، هل يحق لنا طلب استرداد رسوم الوساطة البالغة 5% لأننا لم ننتقل إلى العقار الجديد؟ لقد حاولنا التواصل مع الوسيط لكنه يرفض ذلك.

س: مرحبًا، أنا مستأجر، قمت باستئجار استوديو في مدينة دبي للإنتاج من خلال شركة سمسرة بعد الاطلاع على سند الملكية الصادر عن إيجاري، ووقعت على العقد وحصلت على إيصال الدفع. جاء مالك العقار صباح اليوم وسألني كيف استأجرت المنزل وأخبرني أنه لم يأذن للسمسار بتأجير العقار نيابةً عنه. ما هي الخطوات التي يجب علي اتخاذها؟ هل أنا مستأجر قانوني حيث إنهم قدموا لي سند الملكية والعقد وقمت بالدفع مقابل خدمات إيجاري؟

س: مرحبًا سيدي، أنا ر. ك. ب. تواصلت مع وكيل عقارات وأراني غرفة في مبنى وطلب 1000 درهم كمبلغ حجز. لم يخبرني أبدًا أن المبلغ غير قابل للاسترداد. لقد أودعنا المبلغ وبمجرد أن أصبحت الغرفة جيدة، زاد مبلغ العقد السنوي ولأن ذلك لم يكن صفقة جيدة فأبلغناه بذلك. قال إنه لا يمكن رد المبلغ وسيضيع المبلغ. حاولت الاتصال بهم لكنهم الآن لا يجيبون. أخبرني الوكيل أنه من [وكالة عقارات].

Q: Hi! An agent provided us with misleading information regarding a warehouse like fake pictures and misrepresented the size. He said it's 3660 but in reality, it's 3076. While we had reached a verbal agreement with him with coordination between him and the owner, and through WhatsApp and Email, they refused the terms we agreed upon during the contract signing. They claimed that the terms needed to be agreed upon solely by the owner. Due to the owner's unwillingness to find a mutually acceptable resolution, we decided not to proceed with renting the warehouse. We have transferred the amount for the broker fees and the amount for the security deposit to the agent as requested. We received a receipt from the agent. We requested to return the transferred funds. We have all the necessary documentation. We asked the agent for refunding the transferred amount and we didn't get a reply from him yet. In case he refused to transfer the funds, we kindly request your legal assistance in this matter.

مقال في صورة مقابلة يتناول موضوع العقارات السكنية المُباعة بالتجزئة فيما يتعلق بالمسؤولية عن صيانة الممتلكات العقارية وتداعيات التخلُّف عن سداد الإيجار في الإمارات العربية المتحدة. مقتبس من المدونة الصوتية القانونية للمحامية لودميلا يامالوفا، مؤسسة مشروع لوجيكال مع لايلو.

The provisions of this law, promulgating UAE Civil Code, govern the civil transactions in the United Arab Emirates. The commercial transactions remain subject to the laws and regulations applicable in their regard.

The law promulgates UAE Civil Procedures Code (Civil Procedure Law) which governs civil procedures in the United Arab Emirates, including the prosecution before the courts, litigation and execution.