Questions & Answers
الحق في مقاضاة شركة شحن بحري لتخلفها عن تسليم طرد
لقد أرسلت طرد عبر شركة لخدمات الشحن البحري من دولة الإمارات إلى الهند. لم يتم تسليم الطرد الخاص بي حتى الآن.
تاريخ الحجز هو 10/12/2020 وحتى الآن 14/04/2021 لم يتم تسليم الطرد، تقريبا خمسة أشهر.
لم تذكر وكالة الشحن تاريخ التسليم وأخبروني أن الطرد موجود في الميناء الهندي (مومباي). وأنه سيتم تخليصه من جمارك الهند ثم تسليمه.
يرجى تقديم المشورة بشأن كيفية حل هذه المشكلة.
هل يمكن تقديم شكوى ضدهم في دولة الإمارات؟

Dear Questioner,
We can serve a legal notice on the company and request them to fulfil their obligations.
And in the event they don't, then we can file a dispute or a civil case (depending on the claim amount) against them for recovery of the amount of the parcel.
Please contact us on the phone or by email for a detailed discussion and assistance.
Thanks