Questions & Answers
Questions & Answers
4 available 4 • View allرفع دعوى على شركة للإخلال بموجباتها التعاقدية
0
س: السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
السادة الكرام
بخبركم سالفة استوت مع شركة تقنية متخصصة في تصميم المواقع و التطبيقات.
تعاقدنا وياهم على اساس يسوون لنا تطبيق ذكي لفكرة تجارية. ووقعنا العقد واشترطوا دفع مقدم، واعطيناهم. العقد تم من شهر 4 - 2017 بس للحين ما سووا شي ولا شفنا شيء. كل مرة يماطلون و يتهربون لين اختفوا و كنسلوا تلفوناتهم.
المعطيات اللي عندي ان الشركة مسجلة في منطقة حرة باحدى الامارات (مادري اذا مسموح احط اسم الامارة). تواصلت مع خدمة عملاء المنطقة الحرة، قالوا لي نعتذر ما نقدر نوفر لك المعلومات لأنك طرف ثالث!
طيب انا مستهلك و متضرر منهم، كيف اخذ حقي؟
حاليا قدمت دعوى مدنية بس قسم التدقيق في المحكمة الرئيسية طلب مني اعطاء عنوان كامل للشركة، وهالمعلومات ما اقدر احصلها عن طريق المنطقة الحرة اللي الشركة مسجلة عندهم لأنهم يرفضون التعاون. بالتالي الدعوى معلقة لحين اكمال النواقص.
علما ان المبلغ مب بسيط وهالشيء أثر نفسيا علينا.
شو الحل؟ طالبين مشورتكم.

Apr 17, 2018
446
Claiming money back from a travel agency due to poor services


4
Q: Hello Legal Expert,
A tour & travel company located in Dubai has promised many things at the time of selling tour package, however, they failed to provide services on the ground.
After so much communication with them, they accepted the fact of their poor services and agreed to cancel my membership and promised to return my money.
However, they keep deferring the date for money return. Later, they said that money will be returned in 6 installments through bank transfer; no post-dated cheques. I agreed to this proposal also.
As per the last email from them, the 1st installment was due on 5th Jan, but again they failed to pay the money and always give new excuses.
I have all the email communication of their false promises. So please advise further legal action I can take against this company.
Thanks for your advice.
A.J.



Feb 29, 2020
2520
Undelivered goods after payment of the price
1
Q: I represent a Libyan company that made a purchase of goods from Dubai.
In accordance with the legal procedures, I have sent a bank credit against bank documents.
The money was sent to Dubai and the company in Dubai sent bank legal documents to receive the money but did not send the goods.
How can I recover my physical rights?

Jun 12, 2018
911
المطالبة بالتعويض بسبب تأخير تسليم البضاعة المتفق عليها
2
س: السلام عليكم،
سؤالي هو أنني تعاقدت مع شركة لصنع الخزائن والأدراج بمبلغ 37800 درهم بتاريخ 17 يوليو 2020 وموعد التسليم 25 سبتمر 2020 حيث اتفقنا على تسليم دفعة أولى بمبلغ 4000 والباقي عدد 10 شيكات من 1 أغسطس إلى 1 يونيو 2021.
لم يتم التسليم في الموعد المتفق عليه وصاحب الشركة يصرف الشيكات في مواعيدها الشهرية.
أخذ صاحب الشركة يماطل ويعد بالتسليم دون جدوى. تقدمت للشرطة لفتح بلاغ فأعلموني بوجود بلاغات جنائية بحق الشخص ووجهوني لرفع دعوى نصب واحتيال.
بالفعل بعد رفع الدعوى، تم فتح عريضة والقبض على الشخص، وبعد التحقيق أعطاه وكيل النيابة مهلة للتسليم والمهلة انتهت بتاريخ 26 نوفمبر 2020 ولم يتم التسليم!
كيف أسترد حقي من هذا الشخص؟ وما تكلفة رفع الدعوى المدنية لفسخ العقد؟ وهل سأتمكن من المطالبة بتعويض؟ وما المبلغ الذي أستطيع طلبه؟

Dec 8, 2020
1851
Legal blog
1 available 1 • View allلمحة قانونية عن غرامة التأخير والفسخ في عقود المقاولة 0
عرف قانون المعاملات المدنية الإمارات في المادة 872 منه عقد المقاولة بأنه العقد الذي يتعهد فيه أحد طرفيه بأن يصنع شيئاً أو يؤدي عملاً لقاء بدل يتعهد به الطرف الآخر. وينقضي عقد المقاولة إما بانقضاء العمل المتفق عليه أو بالفسخ، وفي الحالة الأخيرة، يتم التعويض على الطرف المتضرر من الفسخ كما هم معمول به قانوناً وعرفاً.
Sep 4, 2024
382
Laws & Regulations
5 available 5 • View allFederal Law No. (18) of 1993 Issuing the Commercial Transactions Law 19
This Law applies to merchants, as well as to all acts of commerce carried out in the UAE by any person even though he be not a trader. Commercial matters regarding which specific Federal laws are issued shall be subject to the provisions of such laws, and to the provisions hereof which do not contradict with said laws.
Sep 7, 1993
33033
Federal Law No. (5) of 1985 On the Civil Transactions Law of the United Arab Emirates 96
The provisions of this law, promulgating UAE Civil Code, govern the civil transactions in the United Arab Emirates. The commercial transactions remain subject to the laws and regulations applicable in their regard.
Dec 15, 1985
148443
Federal Law No. (11) of 1992 Concerning Issuance of the Civil Procedures Code 42
The law promulgates UAE Civil Procedures Code (Civil Procedure Law) which governs civil procedures in the United Arab Emirates, including the prosecution before the courts, litigation and execution.
Feb 24, 1992
75349
Federal Law No. (15) of 2020 on Consumer Protection 0
The provisions of this Federal Law, known as the "New Consumer Protection Law", govern Consumer Protection regulations in the United Arab Emirates. The New Consumer Protection Law repeals the previous UAE Consumer Protection Law (Federal Law No. (24) of 2006 on Consumer Protection).
Nov 10, 2020
600
Cabinet Resolution No (12) of 2007 Concerning the Executive Regulations of Federal Law No (24) of 2006 on Consumer Protection 0
The provisions of this Cabinet Resolution No (12) of 2007 Concerning the Executive Regulations of Federal Law No (24) of 2006 on Consumer Protection.
Mar 29, 2007
217

Other answers by
2 2 answers •
View allWhat to do if the employer is reducing the end of services benefits 0
Hi,
My company terminated my contract on 5-01-2021 with a termination letter effective the same day. I was forced to sign that letter and leave the premises.
Therefore, they were breaching the contract as the contract stipulates that 30 days notice should be given.
I started working for them in 07-11-2019, due to coronavirus I accepted unpaid leave for 15 days in May, 15 days in October and a whole month in December 2020.
I filed a complaint and they sent me emails telling me to accept AED 10,637.07 as a total of what they owe me. Today, they want to add AED 7000 to this total but the issue is that it is not even close to what they really owe me.
End of service, annual leave (0 paid leave so I should receive the full amount), notice period salary (full amount), air ticket and compensation (1 to 3 months negotiable as per the UAE law).
I would like to know what should be done if they still don't comply with the UAE law.
Thank you in advance
Jan 13, 2021
312
المدة المتوقَّعة لإنهاء قضية عمالية بعد صدور حكم وفتح ملف تنفيذي 0
ربحت قضية عمالية وفتحت ملف تنفيذي.
أُعلِن المُدَّعَى عليه في الشركة عن طريق لصق الإعلان.
ما المدة المُتوقَّعة لإنهاء القضية؟
هل يستطيع عمل استئناف نظرًا لأن الحكم حضوري اعتباري وأنه لم يُستدَل عليه لإعلانه بحكم المحكمة؟
Nov 3, 2020
1173
Get quotes from lawyers
Find the right lawyer for your legal needs.
Submit your request and get multiple
competitive offers from
qualified lawyers.
Popular Q&A
View all Looking for something else?
Ask for advice from a lawyer