Q: Hi, I have put 5% deposit on a property in Dubai and I have also paid 2% DLD fees + OQOOD. I have more payments starting in 2 weeks but I can't afford to continue with the purchase. Am I entitled to any money back?

س: استعادة مبلغ من متعهد غير مهني، بلا عقد، ولا عمل قمنا بشراء عقارات من شركة رويال إستيتس في حديقة دبي للاستثمار – وقمنا بدفع 25% تقريبًا من القيمة الكلية، لكن الشركة انتهكت القانون في مسألتين على الأقل، حيث لم تعطنا العقد خلال 15 يوم من تاريخ الحجز، كما أنهم لم يوقعوا عقدًا معنا. ولم يبدأ العمل في الموقع حتى الآن. المتعهد مستمر في اختلاق الأعذار منذ سنتين، وهو غير مهني وغير متعاون. الشركة تحتفظ بأموالنا دون وجه حق، وقد أصبحت وثيقة الحجز لاغية لأننا اشترينا العقار عام 2015. هل هناك طريقة لاستعادة أموالنا من حساب الضمان الخاص بقسم الأراضي والممتلكات بدبي مباشرةً؟ لا حاجة لرفع قضية إلى المحكمة حيث أن انتهاك الشركة للقانون واضح للجميع، وأنا متيقن من أن دبي حريصة على سمعتها وعلى تسهيل الأمور على المستثمرين الأجانب دون تعقيدها. أقدر نصيحتك القانونية في هذا الموقف. شكرًا

Q: I was in a process of buying a property in Dubai from a developer. Their sales representative advised me to put a deposit of AED 10,000 to reserve the unit. We agreed the value can be fully refunded if I cancelled within 10 working days. A few days later, I requested to cancel my reservation and refund my money back. They refused to refund my money back. I have supporting documents which prove my agreement with them in the form of: - The email in which I reserved the unit list the terms & conditions (which I have written) - I have an updated payment form from them and hand wrote the condition of unit reservation (full refund if cancelled within 10 working days) - Exchanged WhatsApp with their sales representative. They claim that the above proofs are not enough to support my claims, and so they are refusing to refund my money back. Please share your thoughts on my email [--------------------].

س: قمت بحجز وحدة استوديو لم تُبن بعد بمشروع رويال استات بمجمع دبي للاستثمار. وقد أرسل لي المتعهد العقد لتوقيعه، فوقعته وأرسلته إلى عنوان الشركة. أتعامل مع شركة تكستشر بروبرتي بدبي، وقمت بتحويل 10% من المبلغ لحجز الوحدة في يونيو 2015، ودفعت أكثر من 30% من ثمنها حتى ديسمبر 2016. توقفت عن دفع الأقساط عندما رأيت تقرير البناء على موقع دائرة الأراضي والأملاك فوجدت أن الشركة لم تقم بوضع لبنة واحدة لبناءالوحدة، ولم يعطني المتعهد عقدًا رسميًا. وحتى الآن لم يتم بناء أي شيء وفقًا للتقرير للمشروع الذي يحمل رقم 1514. أفكر في المطالبة باستعادة المبلغ. السعر الإجمالي للاستوديو: 33000 درهم، تدفع كالتالي: 10%، 36 قسط متساو خلال التشييد، ثم 20% وقت التسليم، 18 قسط متساو بعد التسليم. قمت بتسديد 10% ثم 18 قسط من أصل 36 قسط خلال مرحلة التشييد وفقًا للعقد. المبلغ الكلي:  109,973,94 درهم. المدفوع: 109,973,00 درهم. ما هي احتمالية استرجاع المبلغ من المتعهد؟ وكم ستتكلف هذه العملية؟

س: لقد قمت بدفع مبلغ أولي قدره 23000 درهم إماراتي لشراء عقار من داماك العقارية في 6 سبتمبر. لم أوقع على المستندات إلى الآن. هل يمكنني إلغاء شراء العقار تحت الإنشاء واسترداد أموالي؟ الرجاء المساعدة.

س: سيدى العزيز، حجزت زوجتي فيلا مع شركة داماك العقارية في دبي. تم دفع 30 ٪ من المبلغ حتى الآن. لا يمكنها الاستمرار في دفعات أخرى بسبب أمور مالية. هل هناك أي قانون في دولة الإمارات يمكننا من المطالبة باسترداد الأموال من البائع؟ مع خالص تحياتي ، صابر م. حسين

س: لقد قمت بشراء عقار في دبي في ديسمبر 2017 عن طريق إيداع 30٪ من سعر الشراء في حساب المطورين وتلقيت نموذج الحجز وإيصالات فقط. ومع هذا، وحتى أغسطس 2018، فليس لدي اتفاقية البيع والشراء أو "عقود". لقد قال المطور أن نماذج اتفاقية البيع والشراء قد تأخرت في دائرة دبي للأملاك والأراضي.  عليّ دفعة قادمة في سبتمبر 2018 بموجب استمارة الحجز، ومع ذلك، فأنا لا أريد أن أدفع هذه الدفعة لأنني ما زلت لم أحصل على اتفاقية البيع والشراء أو "عقود"، وهو المستند القانوني الخاص بي ولا يوجد حساب ضمان طبقًا لموقع دائرة دبي للأملاك والأراضي. ما هو موقفي القانوني هنا وكيف يمكنني حل هذه المشكلة أو هل يمكنني استرداد أموالي نظرًا لعدم وجود عقد حتى الآن؟ برجاء إرشادي

Q: Hi, I bought an off-plan property from a developer in November 2022 and signed a sale and purchase agreement (SPA). The handover is scheduled for 2026, and I have paid 20% of the total amount. However, my financial situation has changed and I can no longer afford to make the payments. The developer has informed me that if I cancel the contract, I will forfeit my deposit and be liable for cancellation fees. I would like to know if there is any legal way to cancel the contract and get my money back from them.

This Law establishes interim property register in which sale contracts, off-plan sales, and other off-plan legal dispositions of real property are registered prior to inclusion in the property register maintained by Dubai Land Department.

The provisions of this Law supersede articles (2) and (11) of Law No. (13) of 2008 Regulating the Interim Property Register in the Emirate of Dubai.

This Resolution approves the Implementing Bylaw of Law No. (13) of 2008 Regulating the Interim Property Register in the Emirate of Dubai.