التزامات المطور الواردة في العقد ووفائه بمساحات الوحدات المباعة

لدي مشكلة مع مطور عقاري. اشتريت وحدتين في يوليو 2018، الأولى استوديو، والثانية شقة بغرفة نوم واحدة. تم دفع قسطين لكلتا الوحدتين إلى حساب المطور وليس حساب الضمان.

ظللت أتابع الموضوع منذ التوقيع على العقد كي أستلمه مصدقًا من دائرة الأراضي والأملاك في دبي. لم يسلمني أحد العقود حتى الآن رغم أنني أتابع معهم منذ 6 أشهر حتى الآن.

هناك أيضًا مشكلة في مساحة الشقة المكونة من غرفة نوم واحدة، وقالوا شفاهةَ أن المشكلة تم تصحيحها بالفعل.

لم يرسل لي أحد من خدمة العملاء إثباتًا بتحويل الدفعات لكلتا الوحدتين إلى حساب الضمان.

طلبت استبدال الشقة المكونة من غرفة نوم واحدة بوحدة أخرى في حدود نفس الميزانية كنت قد اشتريتها في السابق ذات مساحة أكبر في طابق مرتفع، وذات إطلالة جيدة، بحساب الضمان.

طلبت منهم أيضًا أن يرسلوا لي العقود في غضون أسبوعين من إخطاري قبل تصعيد الأمر.

هل كان هذا الإجراء صحيحًا؟ وما الذي يجب علي فعله بعد ذلك؟