س: مرحبًا، فقدت عملي منذ عام، ولدي مبالغ مستحقة ببطاقة الائتمان بقيمة 300 ألف درهم إماراتي. تخلفت عن سداد التسعة أشهر الماضية (أتفاوض مباشرة مع البنك). أستطيع سداد بطاقة الائتمان على دفعة واحدة عن طريق صديق لي سيقرضني هذا المبلغ. ما هو المقدار الذي يمكنني التفاوض عليه لخصمه من مبلغ الـ 300 ألف درهم إماراتي لتسوية الأمر؟ هل يجب علي أيضًا أن أطلب خطاب مخالصة / عدم مسؤولية؟

س: مرحبًا، اسمي م.، وأريد تسوية المتأخرات الخاصة ببطاقتي الائتمانية. وضعي الائتماني سيء، كيف يمكنني فعل ذلك؟

س: مرحبا سيد هاري كان لدي شيك مرتجع مع أحد البنوك في دبي والذي كان مرفقًا في طلب التقديم على بطاقة الائتمان. وقد رفعوا قضية  ضدي في الشرطة في أبريل 2018. تم نقلي إلى مركز شرطة الرقة. طلب مني دفع 2000 درهم إماراتي كغرامة. حضرت أمام النيابة العامة. قلت أنني غير قادر على دفع مبلغ بطاقة الائتمان ولم يخبرني البنك أنهم سيقدمون الشيك. دفعت الغرامة على الفور، وتم إعطائي جواز السفر. كما حصلت أيضًا على شهادة مخالصة من الشرطة. الآن ولدهشتي، وبعد كل هذا الألم والمضايقة، يهددني المسؤول عن بطاقة الائتمان وما يسمى بوكيل التحصيل برفع دعوى مدنية. إنهم يقولون إننا سنلغي جميع الفوائد الزائدة المفروضة على المبلغ الأصلي في البطاقة، فقط قم بسداد صافي المبلغ المستحق. قلت لهم أنني كنت أدفع دفعات الحد الأدنى في السابق. لكن البنك قام بفعل خاطئ جدًا حيث أعلنني كمتهرب. لقد قدمت 4 سنوات جيدة لهذا البلد. يرجى تقديم النصيحة. إذا لم أرد على مكالماتهم وتهديداتهم، فما هو السيناريو الأسوأ؟

س: مرحبًا، علي خمس بطاقات ائتمان وقرضان نقديان على البطاقة بإجمالي مبلغ قيمته 150,000 درهم إماراتي. تبلغ قيمة راتبي 12000 درهم إماراتي ولا يمكنني دفع الحد الأدنى للمبلغ بسبب نقص الأموال. حاليًا أنا أعاني بسبب هذا الأمر، أنفق كل أموالي تحت هذا البند. هل يستطيع أي شخص أن يساعدني في ذلك؟ كيف أخرج من تلك المشكلة؟ أنا أعاني طوال الوقت من الضغط النفسي بسبب تلك المشكلة. شكرًا لك. س.

س: لقد اضطررت للعودة إلى بلدي الأم في شهر يناير 2020 بسبب مشكلة شخصية. عندما غادرت إمارة دبي، كان لا يزال هناك قرض شخصي مستحق عليّ بقيمة 125 ألف درهم، لكن البنك خصم بالفعل 49 ألف درهم من أموال مكافأة نهاية الخدمة. وفقًا للبنك، لا يزال هناك 73 ألف درهم مستحقة الدفع، لكنني غير قادر على سداد الأقساط لأنه ليس لدي أي وظيفة أو مصدر دخل. أخطط للعودة إلى إمارة دبي في أسرع وقت ممكن للعثور على وظيفة، لكنني أعرف أيضًا أنني سأتعرض للمنع من السفر، وأنه سيتم إلقاء القبض عليّ بمجرد دخولي إلى البلاد. أرغب في تسوية المبلغ المستحق عندما أحصل على المال، هل يمكن أن يقدم لي أحد المشورة؟ شكرًا جزيلاً.

Q: Hello, I have a question. My husband had a loan 15 years ago, he had difficulty paying this loan, and the bank opened a case, which was solved, and he paid the full loan. He is still in Dubai and has a good work position. How is it possible to remove the solved bank case from the database to have the possibility of getting the credit card and loan? Thank you.

إن إدارة الشؤون المالية للفرد أمر بالغ الأهمية، ويجب الأخذ في الاعتبار جميع الأحداث أثناء التقيد بالتزام مالي. سواء كان فقدان الوظيفة هو الذي أدى إلى الإخفاق المالي أو العكس، فيجب أن يكون المرء على دراية بالمسؤولية الشخصية التي لن تتلاشى من خلال دفع الغرامات في قضايا الشيكات المرتجعة. هناك نوعان رئيسيان من المسؤوليات، وهما المسؤولية الجنائية والمسؤولية المدنية. لكل منها أهميته الخاصة، وبالتالي، يجب التعامل مع كلا النوعين تبعًا لذلك.

The provisions of this law, promulgating UAE Civil Code, govern the civil transactions in the United Arab Emirates. The commercial transactions remain subject to the laws and regulations applicable in their regard.