الحصول على مخالصة من البنك بعد تسوية القرض

مرحبًا سيدة جاتينا،

أرجو منكِ الإجابة على سؤالي.

إذا كانت لديّ قضية قانونية مفتوحة رفعها ضدي أحد البنوك بسبب عدم سداد متأخرات، وسددتها بعد ذلك، فهل يجب عليهم إغلاق هذه القضية و / أو إصدار شهادة عدم ممانعة؟

السبب الذي يجعلني أطلب ذلك هو أن البنك الذي أتعامل معه لن يغلق القضية لأن لديّ متأخرات أخرى غير مسددة وأتفاوض معهم لتسويتها، يمكنهم فقط فتح قضية مدنية عن هذه المتأخرات، وليس قضية قانونية.

لذا فسؤالي هو: هل يُسمح لهم قانونًا بإبقاء قضية مفتوحة عن المطالبة التي تم سدادها؟ هل يمكن إجبارهم على إغلاقها؟

شكرًا لك،

دبس