Q: We had rented out 2 x ISO tank containers to a local company in Dubai, who used it for transportation and storage of White Spirit and/or Ethanol. The rent rate was US$13/tank/day and they stopped paying for many months. After repeated emails, and constant pressure and personal visits, they returned the ISO tanks in damaged condition. Now the total unpaid rent, transportation cost and damage cost, is approx. AED 25,000 total. What is my legal remedy? What are my options? Will it be worth it to litigate? What is your advice? Thanks.

Q: We are a software company who have signed a contract with a client. The contract expired in Nov. 2015. We continued to work with the client on the project. We received 5 payments out of 7 payments that were due. Each payment was linked to a milestone in the project. Now the client claims the software solution is not up to the quality they want and they want to sue us for damages. In the contract, we have a clause that says they can sue for a maximum of 50% of the money they paid us. However, each of the 5 payments they made were linked to a milestone of the project contract and the payments that were made were approved by their managers who now claim that the software quality has an issue. Are they entitled to sue for damages? How can we best protect ourselves?

س: مرحبا. السيد ر. والسيد ز. هما مؤسسا شركة موجودة في عجمان. يقومان بشراء الأسماك مني من إندونيسيا. المبلغ الإجمالي لفاتورتين هو 11074 دولارًا أمريكيًا، لكنهما دفعا لي 5000 دولار فقط منذ 8 أشهر. هل يمكنك مساعدتي في الحصول على مالي المتبقي؟ شكرًا لك.

س: مرحبًا، لدي عميل يدين لنا بمبلغ 125000 درهم إماراتي. تنص البنود التي اتفقنا عليها على مهلة 30 يومًا لتحصيل الشيكات، ولكنهم لم يلتزموا بها. منذ أشهر عدة وهم يعطوننا وعودًا زائفة بدفع المبالغ المستحقة، ولكننا لم نستلم أي من تلك المبالغ. أريد أن أعرف الرسوم القانونية ورسوم المحاكم لإرسال إنذار موجّه إليهم.

س: سيدتي المحترمة، أنا مقدم خدمات تكنولوجيا المعلومات، حصلت على مشروع تنفيذ نظام لإحدى الشركات في أبو ظبي. أتممت المشروع وأرسلت الفاتورة طبقًا لذلك، لكن العميل لم يقم بدفع الفاتورة. تبلغ قيمة الفاتورة حوالي 30000 دولار أمريكي. دعوت إلى عقد اجتماع للجنة التوجيهية طبقًا لبنود العقد لكي نحل مشكلة عدم الدفع لي، لكن فريق تكنولوجيا المعلومات الذي أقوم بإبلاغه يرفض اجتماع اللجنة التوجيهية. لدي مشاريع أخرى تجري بالتوازي مع هذا العميل. قمت بتعليق هذه المشاريع بسبب عدم دفعهم للدَّين، وأوقفت كل الأنشطة عن طريق الإخطار المناسب، ولدي كل التفاصيل على البريد الإلكتروني، ولا يزالون يرفضون الدعوة إلى عقد اجتماع / حل هذا الموضوع. ما هي خياراتي للحصول على هذا المال؟ وإذا توجب عليّ أن أوظف محاميًا، فما هي الرسوم لذلك؟ إنني أقدر بشدة مشورتك وتوصياتك. شكرًا لك، مع التحية.

س: نحن شركة ذات مسؤولية محدودة مسجلة في دبي. لقد استلمنا أمر الشراء من عميلنا وتم إعطائنا المبلغ المقدم مقابل شيكات ضمان. ألغى العميل الآن أمر الشراء بسبب عدم تأكيد المشروع. لقد بدأنا العمل بالفعل للعميل والآن يطلب العميل إرجاع المبلغ المدفوع وسيتم تسليمنا شيكات الضمان الخاصة بنا فقط بعد إرجاع المبلغ المدفوع. أود أن أعرف ماذا يقول القانون الإماراتي بخصوص هذه الحالة. نصيحتك ستساعدنا. أقدر ردك الإيجابي. شكرًا لك مقدمًا.

The provisions of this law, promulgating UAE Civil Code, govern the civil transactions in the United Arab Emirates. The commercial transactions remain subject to the laws and regulations applicable in their regard.

This Law applies to merchants, as well as to all acts of commerce carried out in the UAE by any person even though he be not a trader. Commercial matters regarding which specific Federal laws are issued shall be subject to the provisions of such laws, and to the provisions hereof which do not contradict with said laws.