أسئلة وأجوبة
كيف يمكنني استرداد الأموال المدفوعة لبائع إصلاح مكيف الهواء إذا فشل في إصلاحه؟
أنا مالك عقار وقد أخذت خدمات من شركة لإصلاح مكيف الهواء في منزلي. طلب مني الرجل الذي يعمل في الشركة تحويل الأموال إلى حساب بديل لتسريع الأمور.
لم يتمكن من إصلاح المشكلة وكان وقحًا جدًا مع المستأجر. في النهاية، أعاد الأجزاء وانتهى بنا الأمر بإصلاحها من بائع آخر.
الآن لا يعيدون لي المبلغ المدفوع يلفاُ البالغ 1300 درهم إماراتي.
كيف يمكنني حل هذا الأمر؟
هل أحتاج إلى تقديم شكوى للشرطة أو قضية قانونية؟
لا أريد الكثير من المتاعب ولكنني أريد استعادة أموالي.
عزيزي العميل،
شكرًا على سؤالك، أتمنى أن تكون بخير. سأساعدك بالتأكيد في هذا الأمر.
إذا لم تقم الشركة بإعادة الدفعة المقدمة إليك على الرغم من عدم تقديم الخدمات، فابدأ بإرسال إنذار خطي لاسترداد المبلغ.
إذا لم يستجيبوا، ففكر في التواصل مع دائرة التنمية الاقتصادية (DED) للحصول على مساعدة في مجال حماية المستهلك.
للحصول على أي مساعدة قانونية أخرى، يمكنك التواصل معنا عبر واتساب. لدينا فريق واسع من المحامين ذوي المعرفة والخبرة لتقديم المساعدة القانونية التي تحتاجها.
سنكون سعداء بالتأكيد بمساعدتك.
شكرًا وتحياتي
عبد الواحد
