Q: I moved out of an apartment in Abu Dhabi on 5th of June 2017. The property management company issued me with a clearance certificate for the air conditioning with the intent of deducting the final amount owed from the security deposit. It is almost two months later and they still have not refunded the balance of the security deposit. I have made repeated requests to get the money back but they are just wasting my time. How can I proceed to get this money back? In my home country, we can go to a small claims court in which the defendant would be ordered to pay, plus pay the court fees. I tried to find similar on the ADJD website but could not and as the amount is for 1300Dhs, I don't want to have to spend this filing a court case, if I am liable for the fees also.

Q: Good Day, I would like to know, unfortunately, I had to cancel my tenancy contract before the expiry date, now my penalty was 2-month rent, which I accepted, but it then came to my knowledge that there was already new tenants lined up to move in 2 days after I have vacated. They also want to give me back 200 AED of 3000 AED deposit, for damages which were already there when I moved in and notified them about, but the person I dealt with, is no longer with them, and they "can't find" the email I have sent to them. What is the best way to go about this? I feel like they are completely taking advantage.

س: كيف يمكنني إجبار المالك على رد مبلغ التأمين إلي؟ انتهى إيجاري قبل أسبوعين، ولا يزال هناك مبلغًا مودعًا بقيمة 10000درهم إماراتي لم يرده بعد. لا يستجيب للمكالمات / الرسائل. أرسل لي اليوم عروض أسعار لتصليح الأعطال التي كانت موجودة قبل انتقالي إلى الوحدة. كيف يمكنني التعامل معه بأسرع طريقة ممكنة؟

س: لقد عدت إلى المملكة المتحدة. كان مالك الوحدة خارج البلاد أو هكذا قال عندما غادرت الإمارات. استخدم هذا كعذر ولم يقم بإرجاع شيك الإيجار النهائي الذي تم الاتفاق على إعادته مسبقًا. بعد ذلك حاول صرف الشيك بعد أن غادرت البلاد وعندما فشل ذلك، هدد بإبلاغ الشرطة بارتجاع الشيك. كيف يمكنني معرفة ما إذا كان قد فعل ذلك لأنني أرغب في زيارة أصدقائي وزملائي؟

س: قمت بإنهاء خدماتي في الإمارات وقمت بإخلاء البيت المستأجر وفق القانون وحصلت براءة ذمة من المؤجر كوني لم أكمل العقد وعملت تسويه مالية معهم وحصلت على براءة ذمة من البلديه والكهرباء. وعند طلبي الشيكات التي بحوزتهم أخبروني أنها مع المحاسب وأنه غير موجود، وكان موعد السفر في اليوم الثاني فلم أتمكن من استرجاع الشيكات. أخبروني عبر الهاتف أن لا أقلق وأنهم سوف يتلفوها. وبعد مغادرتي بنحو شهر وعن طريق الصدفة، اكتشفت أنهم أرسلوا شيك إلى البنك لصرفه وأصبح كأنه شيك مرتجع. أرجو نصحي ما الحل، خصوصاً وجودي خارج الدولة يصعب الاتصال معهم وأخشى وجود اسمي في المطار. فهل هذا يعتبر خيانة أمانه من طرفهم بهذا التصرف؟ وشكراً

تخضع العلاقة بين المستأجرين ومالكي العقارات في دبي للقانون رقم 33 لعام 2008 بشأن العلاقة بين مالكي ومستأجري العقارات في إمارة دبي. تتم إحالة منازعات الإيجار الناتجة إلى مركز فض المنازعات الإيجارية ("RDSC") الذي تم إنشاؤه بموجب المرسوم رقم 26 لعام 2013 للتوفيق بين الأطراف والوصول إلى حل ودي أو طلب إصدار حكم نهائي وإنفاذه من خلال مركز فض المنازعات الإيجارية.

The provisions of this Law apply to real property leased out in the Emirate of Dubai, including vacant and agricultural lands, but excluding hotel establishments and real property provided by natural or legal persons as accommodation to their employees at no charge.

Provisions of this Law supersede articles (2), (3), (4), (9), (13), (14), (15), (25), (26), (29), and (36) of Law No. (26) of 2007 Regulating the Relationship between Landlords and Tenants in the Emirate of Dubai. 

This Decree establishes a specialised judicial system to hear rent disputes and develops the procedure for determination of such disputes through an expeditious and simple process for the purpose of realising social and economic stability for all persons involved with the real property rental and other related sectors.

The provisions of this Decree by Law amend the Federal Law No. (18) of 1993 by replacing Clause (4) of Article (379) as well as Articles (600), (617), (641), (642), (643), (644), and adding new articles numbered (635) Bis, (641) Bis (1), (641) Bis (2), (641) Bis (3), (641) Bis (4), (643) Bis (1), (643) Bis (2), (644) Bis (1) and (644) Bis (2). The Decree-Law also repeals Articles (401), (402) and (403) of the Federal Law No. (3) of 1987.