Q: HI, I was recently terminated from my work on May 1, 2017. I have a credit card with outstanding dues with FGB. On May 10th, I had applied for the credit shield with the bank. On application, they informed me that it would take 40-60 days to get credit shield approved. But it has been 4 months and it's still not approved. The bank is repeatedly calling me for the minimum payment, which I am not able to do since I haven't received any new job offer. I visited the bank collection department and the credit shield insurance company with no proper reply from any. The bank has now issued a legal notice and I do not have any proper reply from anyone with regard to the credit shield. I have been giving interviews and it's only a matter of a couple of weeks before which I might be employed again. My question is, can the bank register case against me when the credit shield application is pending? Also, will the case affect my legal status when new employer applies for new employment visa? Thanks.

س: مرحبًا، أريد فقط أن أعرف إجراءات تسييل الضمان المصرفي لوسيط تأمين لدى هيئة التأمين. أصدرت محكمة العمل حكمًا لصالح موظفي الوسيط. في الوقت الحالي، تقدم هؤلاء الموظفون بطلب لتنفيذ الحكم وقدموا نسخة من الضمان المصرفي بقيمة ثلاثة ملايين درهم. إنهم يرغبون في تسييل هذا الضمان المصرفي بناءً على المبالغ الممنوحة لهم في الأحكام الصادرة لصالحهم. هل لديك فكرة عن الإجراءات الواجب اتخاذها؟ كم من الوقت سيستغرق هذا الأمر؟

س: كنت أعاني من بعض الظروف المادية الصعبة العام الماضي، لذلك توقفت عن تسديد ديون البطاقات الائتمانية للبنك. ونتيجة لذلك، بدأت أتلقى مكالمات من جامعي الديون بالبنك. أردت تجنب هذا الضغط، لذا بدأت في تجاهل تلك المكالمات إلى أن قمت بتغيير رقم هاتفي في النهاية. والآن وبعد مرور عام، أصبحت حالتي المادية أكثر استقرارًا فقد حصلت على وظيفة جديدة وصرت مستعدًا لسداد ديوني. لكن أود أن أعرف: إذا كان البنك قد قام برفع دعوى ضدي بالفعل، هل يمكنني محاولة تسوية ديوني بعد مرور عام أم سأعاقب بالسجن بسبب التأخر؟

Q: Dear Sir/Madam, Our credit card was defrauded, and after months of investigation, the bank has said they will not cover the fraudulent transactions. What can we do?

إن إدارة الشؤون المالية للفرد أمر بالغ الأهمية، ويجب الأخذ في الاعتبار جميع الأحداث أثناء التقيد بالتزام مالي. سواء كان فقدان الوظيفة هو الذي أدى إلى الإخفاق المالي أو العكس، فيجب أن يكون المرء على دراية بالمسؤولية الشخصية التي لن تتلاشى من خلال دفع الغرامات في قضايا الشيكات المرتجعة. هناك نوعان رئيسيان من المسؤوليات، وهما المسؤولية الجنائية والمسؤولية المدنية. لكل منها أهميته الخاصة، وبالتالي، يجب التعامل مع كلا النوعين تبعًا لذلك.