أسئلة وأجوبة
اشتريت سيارة جديدة من الوكالة وبها عيب خفي. ماذا يمكنني أن أفعل؟
اشتريت سيارة جديدة من تاجر سيارات [---] وبعد 5 دقائق من استخدام السيارة، ظهر تنبيه. وبعد أقل من 24 ساعة أبلغت البائعين بالمشكلة.
بعد جدال معهم حول هذا الموضوع، قمت أخيرًا بإحضار السيارة إلى الصيانة في شركتهم وأكدوا أن الجزء يحتاج إلى تغيير كامل.
أخبرتهم أنني لا أستطيع قبول سيارة معيبة والمطالبة باسترداد الأموال أو بمركبة أخرى. حتى الآن لم يكونوا على قدر من التعاون.
عزيزي السائل،
طاب يومك،
بالإشارة إلى سؤالك رقم 57506 بخصوص السيارة المعيبة، يرجى ملاحظة أنه إذا تعرضت السيارة لعيب مادي خلال الأيام الأولى، فسيكون الوكيل مسؤولاً عن استبدال السيارة أو إعادة الأموال المدفوعة (وفقًا للشروط) وفقًا للقوانين السائدة في دولة الإمارات.
يمكننا مساعدتك من خلال سبل الانتصاف القانونية في هذا الصدد.
يرجى مشاركة المستندات الموقعة فيما يتعلق ببيع وشراء السيارة بما في ذلك أحكام الضمان.
يرجى الاتصال بنا أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني لمناقشة القضية بشكل أكبر.
مع أطيب التحيات.
أهلاً بك،
نوصيك بتقديم إشعار قانوني وسنكون سعداء بمساعدتك.
يرجى الترتيب للاتصال بنا عبر الهاتف لمناقشة هذا الأمر بشكل أكبر.
شكرًا لك.
