أسئلة وأجوبة
What are the procedures and requirements to change a local service agent?
I am 100% owner of Dubai mainland company under professional license. The company was established at the end of March 2021 and the setup process was run by a local service agent.
However, I am not satisfied with the local agent's service quality and I'd like to get your advice about changing the local agent.
Here are my questions :
- Is it OK to change the local agent?
- What are the procedures, cost and time needed to make a change?
- Do I need to physically be in Dubai for the change?
- It has been only 3 months since the establishment but the service fee was paid for 12 months. Am I eligible to get the refund If I end the contract earlier than the agreed timeline?
- What is the approximate cost for changing?
Thanks.
عزيزي السائل،
أولاً وقبل كل شيء، أجل يمكنك تغيير الوكيل المحلي دون أن تأتي إلى دولة الإمارات.
ومع ذلك، ستحتاج إلى إصدار توكيل للمضي قدمًا.
أما بالنسبة لاسترداد رسوم الخدمة عن الأشهر المتبقية، فإنه يمكننا محاولة التسوية معه قبل اللجوء إلى المحكمة.
سيتعين علينا مناقشة الإجراءات والتكاليف معك بعد الاطلاع على كافة المستندات المطلوبة.
لا تتردد في التواصل معنا عن طريق الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المعلومات أو المساعدة القانونية.
تحياتي.
من الناحية القانونية، يجوز تغيير الوكيل المحلي، ولكن أولاً، يجب الاطلاع على اتفاقية الوكالة ومدتها والاطلاع على شروط الإنهاء المتفق عليها بينكما وما إذا كان هناك شرط جزائي أم لا.
أما مدة الإجراءات فقد تتراوح من شهر إلى شهرين حسب جاهزية الأوراق المطلوبة لبدء الإجراءات وتقديم المعاملة إلى السلطة المختصة.
هذا لا يتطلب حضورك، من الممكن أن نقوم بكافة الإجراءات نيابةً عنك بموجب توكيل رسمي تمنحه لنا قبل بدء العمل.
أما بالنسبة للمال الذي دفعته وإمكانية استرداده أم لا، فهذا يتوقف على الشروط والأحكام الواردة في الاتفاقية.
أما بالنسبة للرسوم، سيتم تحديدها بعد الاطلاع على الاتفاقية وتقييمها وتقدير الإجراءات الواجب علينا اتخاذها لإتمام العمل.
يرجى التواصل معنا إذا كنت ترغب في تحديد موعد وسنلتقي بك ونراجع ما ورد في الاتفاقية حتى نتمكن من تزويدك بالمشورة الدقيقة والصحيحة.
