أسئلة وأجوبة
أسئلة وأجوبة
3 متاح 3 • عرض الجميعDebt collection
0
Q: In September I moved from my apartment and as I have a contract with Etisalat I called them to ask if I can move my connection to other address. I have been told that this area is coved by Du so I have been suggested to close my account, which I did.
Now after such a long time, I have received an email from Etisalat that my account was overdue by almost 2k Dh. I directly contacted Etisalat, I have spoken with a few people there without any resolution. Also, I have emailed to their customer care centre but till now my complaint has not been resolved. All the supportive documents I have in hands.
Where do I stand from a legal perspective? What would you advise?

2016/02/29
1116
Marketing Calls
0
Q: Can I ignore Etisalat’s marketing calls or there are some legal ramifications for this?

2016/03/22
896
حق المستهلك في الإبلاغ عن رسوم الخدمة المرتفعة
1
س: تتقاضى شركة التبريد (س) في إمارة دبي 2 درهم للطن، بينما تتقاضى جميع شركات التبريد الأخرى رسومًا أقل بكثير (على سبيل المثال، تتقاضى الشركة (ص) 0.568 درهم للطن). لذلك، إن الفرق في السعر كبير بين هاتين الشركتين.
بالنسبة لشقة تتكون من غرفة نوم واحدة خلال نفس الشهر، تتقاضى الشركة (س) 1100 درهم، بينما تتقاضى الشركة (ص) 618 درهم أي ما يقرب من النصف.
ألا توجد لوائح حكومية تحدد رسوم شركات التبريد؟
ألا يجب مراعاة بعض حقوق العملاء فيما يتعلق برسوم شركات التبريد؟
شكرًا.

2019/10/20
584
قوانين وتشريعات
3 متاح 3 • عرض الجميعFederal Law No. (24) of 2006 On Consumer Protection 8
The Law sets up the legal framework for the protection of consumer rights in the UAE. The Law establishes the Higher Committee for Consumer Protection and the Consumer Protection Department, and sets up the fines for breach of its provisions.
2006/08/13
9938
Federal Law No. (15) of 2020 on Consumer Protection 0
The provisions of this Federal Law, known as the "New Consumer Protection Law", govern Consumer Protection regulations in the United Arab Emirates. The New Consumer Protection Law repeals the previous UAE Consumer Protection Law (Federal Law No. (24) of 2006 on Consumer Protection).
2020/11/10
600
Cabinet Resolution No (12) of 2007 Concerning the Executive Regulations of Federal Law No (24) of 2006 on Consumer Protection 0
The provisions of this Cabinet Resolution No (12) of 2007 Concerning the Executive Regulations of Federal Law No (24) of 2006 on Consumer Protection.
2007/03/29
217

متميز
إجابة أخرى من
183 183 إجابات •
عرض الجميعيرفض المالك الانتظار لعدة أيام بعد تاريخ استحقاق شيك الإيجار 0
سيدي العزيز / سيدتي العزيز،
من المقرر أن يكون شيك الإيجار الخاص بي مستحقًا غدًا، ولسوء الحظ، لا أستطيع الوفاء به. طلبت من مالك العقار الانتظار بضعة أيام لكنه لا يريد الانتظار وقال لي إنه سيصرف الشيك غدًا.
بالطبع الشيك سوف يرتجع، ما هو الإجراء بعد ذلك؟
هل هناك فترة سماح قبل الإخلاء لدفع الإيجار؟
2022/09/25
495
What happens when the property is sold mid-lease? 0
Dear Sir/Madam,
Does the existing tenancy contract between the tenant and the previous owner remain in force even after the new landlord has purchased the property in the middle of an ongoing lease?
And when should a new tenancy contract be made?
Should it be made immediately after the property has been sold, or at the end of the ongoing tenancy contract signed between the previous owner of the property and the tenant?
Also, does a new contract have to be in place for the tenant to exchange the cheques, or does the existing tenancy contract with the previous owner remain valid for the purpose of exchanging the cheques?
2023/04/05
777
Evicting an employee from school accommodation while a labor case is pending 0
Dear Sir/Madam,
I was wrongfully terminated by my school under Article 44 on March 20th, 2023. I have a case in the labor courts, and the first hearing is on April 4th, 2023.
However, my employer is asking me to vacate the school accommodation. I asked the Ministry of Labor and the courts, and they informed me that the school cannot evict me until the case is resolved.
Is this information correct?
I am currently unemployed and have nowhere else to go until I find another job.
2023/04/03
136
If I have a travel ban in KSA, can I travel to the UAE on a work visa? 0
Hi,
May you and your family be blessed.
I'm extremely tense and need your kind feedback on the following issue.
If I have a travel ban in KSA, can I travel to the UAE on a work visa?
I have been visiting Dubai on a tourist visa without any problems.
The ban was imposed because I had to leave KSA suddenly and could not return after an exit-entry, and I was unable to pay back my car EMI and credit card payment totaling 30k SAR, which I intend to pay off gradually now.
When I left KSA, they only had my fingerprints at the time. I also understand that while coming for a visit to Dubai, only a retinal scan is done.
On the other hand, when obtaining a work visa, UAE takes and registers fingerprints as well. Could this lead to any issues for me?
I have finally obtained a better-paying job after a long time and can finally save up to pay off my debts. The case registered for which the travel ban is imposed is only for SAR 16000.
As of now, I cannot afford to hire a lawyer to check in UAE.
Thank you for your help!
2023/03/29
1913
Tenant's rights: Can my landlord evict me, raise my rent, and ban my pet? 0
Dear Sir/Madam,
My landlord wants to evict me from the property where I reside. They have not provided a court order for eviction within the past 12 months.
Additionally, they are requesting a 40% increase in rent and are insisting on a 6-month fixed-term renewal, despite the RERA index indicating no such increase.
Furthermore, they have included an unreasonable clause that prohibits pets, even though I have lived on the property with a pet for over three years.
What options do I have if I do not agree to these demands?
2023/03/16
457

إجابة أخرى من
32 32 إجابات •
عرض الجميعهل يمكن للزوج منفرداً نقل دعوى طلاق من الإمارات إلى البلد الأم؟ 0
السلام عليكم
أنا وزوجي أردنيين مقيمين في الإمارات. قدمت لطلاق الضرر وحضرنا جلستين مع التوجيه الأسري ولم تتنتهِ القضية.
هل يستطيع زوجي نقل القضية لإكمالها في الأردن مع رفضي؟ أريد إكمالها في الإمارات.
وشكراً
2021/09/26
488
كيفية إثبات الزواج في الإمارات لمواطنة تزوجت في مصر 0
السلام عليكم،
أنا مواطنة وتزوجت من مصري في مصر وتم إثبات الزواج في مصر بختم الخارجية الإماراتية وختم السفارة المصرية في مصر وختم الخارجية المصرية.
لدي ٣ أطفال وتقدمت بإثبات الزواج في الشارقة وتم الرفض. كيف أثبت الزواج في الإمارات؟
2022/07/06
342
أريد الاستقالة ورفع قضية ضد صاحب العمل بسبب تخفيض الرواتب 0
مرحبًا،
أعمل مهندسًا في شركة منطقة حرة في ستوديو سيتي بدبي منذ عام 2019 حتى الآن. تم إصدار تأشيرتي من أبو ظبي.
اعتبارًا من مارس 2020، قاموا بتخفيض راتبي وأصدروا خطابًا يفيد بأنه تم تخفيض راتبي من 20 أبريل إلى 20 أغسطس بنسبة 25٪.
لكن حتى بعد 20 أغسطس، لم يدفعوا لي راتبي الأولي فحسب، بل تم تخفيض راتبي كثيرًا وبشكل غير منتظم.
يبلغ إجمالي المبلغ المعلق أكثر من 95,000 درهم إماراتي حتى الآن. كما أن الشركة لم تدفع تكاليف تجديد التأمين واضطررت إلى الحصول على التأمين الطبي الخاص بي وكفالة تأشيرة زوجتي وتأمينها.
لقد قررت الاستقالة وإلغاء تأشيرتي على الفور بسبب عرض عمل جديد.
هل من الأفضل رفع القضية أثناء التأشيرة أم بعد تغيير التأشيرة؟
في غضون كم يومًا يجب أن أرفع قضية بعد تغيير تأشيرتي وإلغاء تصريح العمل الخاص بي؟
يرجى تقديم رأيك حول كيفية المضي قدما.
ما هي فرص حصولي على رواتبي المعلقة بالكامل ومكافأة نهاية الخدمة؟
2022/03/02
389
حقوق الزوجة في حالة الخلع فيما يتعلق بالنفقة والحضانة 0
السلام عليكم،
في حال تقدمت للخلع بسبب الإيذاء النفسي والهجر داخل المنزل واستمرار الصراع، هل أحصل على حضانة الأطفال؟
وما الذي أحصل عليه فيما يتعلق بمصاريف الأطفال؟
علمًا بأن لدي أربعة أطفال.
وكم يستغرق حكم الخلع؟
2022/02/15
5356
هل من القانوني أن يقوم صاحب العمل بإنهاء عملي بعد الاستقالة؟ 0
هل من القانوني أن يقوم صاحب العمل بإنهاء عملي بعد الاستقالة؟
لدي نسخة موقعة من استقالتي من الموارد البشرية ومديري المباشر مؤرخة تقريبًا قبل 20 يومًا من خطاب الإنهاء الذي يذكر فيه أنني خرقت العقد وفقًا للمادة 120.
2022/01/28
246

متميز
إجابة أخرى من
326 326 إجابات •
عرض الجميعتوقيع شرط عدم المنافسة عند انتهاء عقد العمل 0
سيدي العزيز / سيدتي العزيزة،
لقد وقعت عقد عمل مع وزارة العمل ولم يكن به شرط "عدم المنافسة".
الآن، أريد مغادرة الشركة، لكن صاحب العمل يريد مني أن أوقع على شرط "عدم المنافسة" في عقد الإنهاء.
في هذه الحالة هل سيطبق علي شرط عدم المنافسة أم لا؟
2022/10/19
295
Max deduction for severance pay due to damage/negligence in UAE 0
Dear Questioner,
In the UAE, is there a maximum amount an employer can deduct from an employee's severance pay due to damage/negligence?
2023/04/26
205
Canceling my MoU and getting my deposit back due to a low bank valuation and overpriced property 0
Hi,
I wanted to purchase a 2-bedroom apartment in JVC Dubai. I gave a 10% security deposit cheque to the seller. The price mentioned in the MoU is very high compared to other similar apartments in the same building.
The bank’s valuation also came in very low. Since the valuation is much lower, how can I terminate the MoU and get my cheque back? The MoU ends on 1st October 2024.
One of the articles in the MoU states:
In the event that the Buyer fails to make the payments as agreed or fails to complete the transfer on the agreed date due to his own acts or omissions, the Seller has the right to terminate this agreement and retain the deposit, provided that the termination is due to a violation of the agreed terms, unless both parties agree amicably to different dates.
I need help urgently.
2024/09/16
261
ما الطُرق المتاحة للإنذار بأمر الأداء قبل إقامة الدعوى؟ 0
صباح الخير،
ما الطُرق المتاحة للإنذار بأمر الأداء قبل إقامة الدعوى في حال كون المدَّعِي (فرد) والمدَّعَى عليه (شركة) في الإمارات؟
شكرًا!
2022/01/13
749
استحقاق المحامي نسبة من الفائدة القانونية رغم إبرام عقد سنوي بمبلغ مقطوع 0
السلام عليكم،
اتفقت الشركة مع مكتب محاماة على عقد سنوي بمبلغ مقطوع بالإضافة إلى نسبة من المبلغ الذي يتم تحصيله من القضايا.
هل يستحق المحامي نسبة من الفائدة القانونية المقضي بها حكمًا؟
2022/04/27
866

متميز
إجابة أخرى من
477 477 إجابات •
عرض الجميعهل يجوز للرجل المسلم الزواج من امرأة مسلمة طبقًا لقانون دولة الإمارات؟ 0
هل يجوز للرجل المسلم الزواج من امرأة مسلمة طبقًا لقانون دولة الإمارات؟
2022/12/27
246
How to know the reason for rejecting the police clearance certificate? 0
In case of police clearance certificate rejection, do the police give a reason for rejection?
2023/04/24
880
Can I cancel my house sale contract without extra fees after personal plans changed? 0
Dear Lawyers,
I signed a Form F with a buyer for the sale of my house as we were planning to leave the country. The contract was signed about a month ago, but the handover is not until August.
Due to personal circumstances changing, we are no longer leaving Dubai and would like to cancel Form F.
The Form F contract stipulates that we have to pay the buyer 10% of the purchase value. The real estate agent is now claiming that we also have to pay the buyer's real estate commission and the conveyancing fee.
Our understanding is that the 10% penalty is the only penalty. Which is correct, and what are the next steps to dispute this?
Also, is there any way to dispute the 10% itself under the law due to personal circumstances changing?
2024/07/12
582
هل يحق للمالك طردي من الشقة للاستخدام الشخصي إذا كان يسكن في عقار خاص به؟ 0
أرسل لي المالك إشعارًا عبر البريد الإلكتروني يفيد بأنه لا يريد تجديد العقد لغرض الاستخدام الشخصي.
ولم يذكر ما يعنيه هذا الاستخدام الشخصي. لديه بالفعل عدة منازل للإيجار ولديه منزل خاص به يعيش فيه حاليًا.
هل من القانوني إخلائي؟
2023/08/31
346
How to know if an offer letter I received from a company in the UAE is legit? 0
I got an offer letter from Al-Haldin Gulf Construction & Petroleum LLC. Can you please advise about the company?
2024/03/18
244
احصل على عروض أسعار من محامين
ابحث عن المحامي المناسب لاحتياجاتك القانونية.
أرسل طلبك واحصل على عدة
عروض تنافسية من
محامين مؤهلين.
أسئلة شائعة
عرض الجميع هل تبحث عن شيء آخر؟
اطلب استشارة من محامٍ