أسئلة وأجوبة
حق المستهلك في الإبلاغ عن رسوم الخدمة المرتفعة
تتقاضى شركة التبريد (س) في إمارة دبي 2 درهم للطن، بينما تتقاضى جميع شركات التبريد الأخرى رسومًا أقل بكثير (على سبيل المثال، تتقاضى الشركة (ص) 0.568 درهم للطن). لذلك، إن الفرق في السعر كبير بين هاتين الشركتين.
بالنسبة لشقة تتكون من غرفة نوم واحدة خلال نفس الشهر، تتقاضى الشركة (س) 1100 درهم، بينما تتقاضى الشركة (ص) 618 درهم أي ما يقرب من النصف.
ألا توجد لوائح حكومية تحدد رسوم شركات التبريد؟
ألا يجب مراعاة بعض حقوق العملاء فيما يتعلق برسوم شركات التبريد؟
شكرًا.
عزيزي السائل،
يحق للمورد / مزود الخدمة في دولة الإمارات فرض أي رسوم حسب رغبته.
إذا لم تكن راضيًا عن مورد / مزود خدمة معين، فمن المؤكد أنه لديك الحق في التعامل مع شخص آخر يمكنه أن يمنحك أسعارًا أقل وخدمات أفضل.
يرجى الاتصال بنا عن طريق الهاتف لإجراء مناقشة تفصيلية أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني للحصول على المزيد من المساعدة.
