أسئلة وأجوبة

اسأل محاميًا
جميع المدن, الإمارات العربية المتحدة

The consequences of returning an item after receiving it

Hello madam,

A sales agent recently came into our house (around 8 pm) to do a demonstration of an expensive vacuum cleaner. After the demo, my wife and I decided to take 1 unit because they have offered an installment payment scheme for 12 months.

The following day, we talked to the agent that we will not proceed with the purchase and he just said that we will go to jail because of the law and there is no way to return the item because the sales contract includes that a customer will not be able to return the item once it is received.

As of now, we haven't paid anything to them as they first require us to pay by cheque. but then he requires us to pay cash in the first month.

حسين لوتاه ومشاركوه
دردشة
توظيف
اجتماع
14 Apr 2021, 07:06

عزيزي العميل،

أعتقد أن مندوب المبيعات يحاول تهديدك.

يحق لك إرجاع المنتج في حالته الأصلية والاحتفاظ بإثبات الإرجاع.

يرجى التواصل مع قسم حماية المستهلك بدائرة التنمية الاقتصادية إذا لزم الأمر.

إذا عادوا إلى منزلك لتهديدك، يمكنك الاتصال بالشرطة أيضًا.

تحياتي،

راجاسري رافيفارما

احصل على عروض أسعار من محامين
ابحث عن المحامي المناسب لاحتياجاتك القانونية. أرسل طلبك واحصل على عدة عروض تنافسية من محامين مؤهلين.
هل تبحث عن شيء آخر؟
اطلب استشارة من محامٍ
الخدمة مجانية وهويتك مخفاة
لا حاجة للتسجيل
اسأل محاميًا