أسئلة وأجوبة
أسئلة وأجوبة
3 متاح 3 • عرض الجميعتأخير تسليم البضائع وإقامة دعوى ضد البائع
1
س: السلام عليكم،
لدي مشكلة مع شركة في جبل علي. اشتريت منهم قطع غيار أونلاين وكان ينبغي التوصيل لدبي في خلال 3 أيام حسب الإفادة في الموقع وبناءً عليه تم الدفع أونلاين.
تم تأخير التوريد إلى شهر، فألغيت عملية الشراء بإرسال إيميل وكذلك عمل شكوى في حماية المستهلك. بعد أسبوع من فحص الشكوى، أفادني المسؤول أن أتوجه للمحكمة لعدم الاختصاص.
ذهبت إلى الشرطة فأفادوني بأنه خارج اختصاصهم وأن الموضوع مع حماية المستهلك! الآن مر على عملية الشراء شهرين كاملين ولا أدري كيف أتعامل وأي جهة يمكن أن تساعدني في استرجاع حقي!
هل إذا رفعت قضية وكان الحكم لصالحي يتحمل البائع أتعاب المحامي ورسوم القضية أم لا؟
مبلغ الشراء (11500) درهم.
شكرًا وأرجو الإفادة!

2020/11/08
613
رفع دعوى على شركة للإخلال بموجباتها التعاقدية
0
س: السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
السادة الكرام
بخبركم سالفة استوت مع شركة تقنية متخصصة في تصميم المواقع و التطبيقات.
تعاقدنا وياهم على اساس يسوون لنا تطبيق ذكي لفكرة تجارية. ووقعنا العقد واشترطوا دفع مقدم، واعطيناهم. العقد تم من شهر 4 - 2017 بس للحين ما سووا شي ولا شفنا شيء. كل مرة يماطلون و يتهربون لين اختفوا و كنسلوا تلفوناتهم.
المعطيات اللي عندي ان الشركة مسجلة في منطقة حرة باحدى الامارات (مادري اذا مسموح احط اسم الامارة). تواصلت مع خدمة عملاء المنطقة الحرة، قالوا لي نعتذر ما نقدر نوفر لك المعلومات لأنك طرف ثالث!
طيب انا مستهلك و متضرر منهم، كيف اخذ حقي؟
حاليا قدمت دعوى مدنية بس قسم التدقيق في المحكمة الرئيسية طلب مني اعطاء عنوان كامل للشركة، وهالمعلومات ما اقدر احصلها عن طريق المنطقة الحرة اللي الشركة مسجلة عندهم لأنهم يرفضون التعاون. بالتالي الدعوى معلقة لحين اكمال النواقص.
علما ان المبلغ مب بسيط وهالشيء أثر نفسيا علينا.
شو الحل؟ طالبين مشورتكم.

2018/04/17
464
عدم استلام البضائع بعد سداد الثمن
1
س: أمثل شركة ليبية قامت بشراء بضائع من دبي.
وفقًا للإجراءات القانونية، أرسلت رصيدًا مصرفيًا مقابل مستندات مصرفية.
تم إرسال المال إلى دبي وقامت الشركة التي بدبي بإرسال المستندات المصرفية لاستلام المال، ولكن لم ترسل البضائع.
كيف يمكنني استعادة حقوقي المادية؟

2018/06/12
951
المدونة القانونية
2 متاح 2 • عرض الجميعالقانون لا يحمي المحتالين 8
تطرَّق قانون العقوبات الإماراتي مثل سائر القوانين لجريمة الاحتيال بنص المادة 399 من قانون العقوبات الاتحادي، حيث نص بأنه يعاقب بالحبس أو بالغرامة كل من توصل إلى الاستيلاء لنفسه أو لغيره على مال منقول أو سند أو توقيع هذا السند أو إلى إلغائه أو إتلافه أو تعديله، وذلك بالاستعانة بطريقة احتيالية أو باتخاذ اسم كاذب أو صفة غير صحيحة متى كان من شأن ذلك خداع المجني عليه وحمله على التسليم. فجريمة الاحتيال تتطلب وجود الركن المادي بالاستيلاء على مال الغير، والركن المعنوي المتمثل بالمناورات الاحتيالية.
2023/04/19
655
لمحة قانونية عن غرامة التأخير والفسخ في عقود المقاولة 0
عرف قانون المعاملات المدنية الإمارات في المادة 872 منه عقد المقاولة بأنه العقد الذي يتعهد فيه أحد طرفيه بأن يصنع شيئاً أو يؤدي عملاً لقاء بدل يتعهد به الطرف الآخر. وينقضي عقد المقاولة إما بانقضاء العمل المتفق عليه أو بالفسخ، وفي الحالة الأخيرة، يتم التعويض على الطرف المتضرر من الفسخ كما هم معمول به قانوناً وعرفاً.
2024/09/04
414
قوانين وتشريعات
5 متاح 5 • عرض الجميعFederal Law No. (18) of 1993 Issuing the Commercial Transactions Law 19
This Law applies to merchants, as well as to all acts of commerce carried out in the UAE by any person even though he be not a trader. Commercial matters regarding which specific Federal laws are issued shall be subject to the provisions of such laws, and to the provisions hereof which do not contradict with said laws.
1993/09/07
33078
Federal Law No. (5) of 1985 On the Civil Transactions Law of the United Arab Emirates 96
The provisions of this law, promulgating UAE Civil Code, govern the civil transactions in the United Arab Emirates. The commercial transactions remain subject to the laws and regulations applicable in their regard.
1985/12/15
148569
Federal Law No. (11) of 1992 Concerning Issuance of the Civil Procedures Code 42
The law promulgates UAE Civil Procedures Code (Civil Procedure Law) which governs civil procedures in the United Arab Emirates, including the prosecution before the courts, litigation and execution.
1992/02/24
75406
Federal Law No. (15) of 2020 on Consumer Protection 0
The provisions of this Federal Law, known as the "New Consumer Protection Law", govern Consumer Protection regulations in the United Arab Emirates. The New Consumer Protection Law repeals the previous UAE Consumer Protection Law (Federal Law No. (24) of 2006 on Consumer Protection).
2020/11/10
624
Cabinet Resolution No (12) of 2007 Concerning the Executive Regulations of Federal Law No (24) of 2006 on Consumer Protection 0
The provisions of this Cabinet Resolution No (12) of 2007 Concerning the Executive Regulations of Federal Law No (24) of 2006 on Consumer Protection.
2007/03/29
224

متميز
إجابة أخرى من
لا توجد إجابات
عرض الجميعCan a company terminate an employee for refusing to do work not in the contract? 0
Hello,
Is it allowed for a company to terminate an employee because the employee refused to do work not stated in the contract?
2025/05/07
16
Can I be convicted of driving under the influence even if the alcohol test came back negative? 0
Hello,
I was driving my car when the police stopped me at one point on the road and told me that I was driving under the influence of alcohol.
I tried hard to deny that because I had not actually consumed any alcoholic beverages that day or in the previous three days.
However, a report was filed and a case was opened, but the alcohol test report came back negative. Will I be convicted despite that?
Please answer me. It is urgent.
2025/05/07
18
Can we legally claim unpaid dues for food supplies based on emails and invoices? 0
Hello,
We have an agreement with a company to supply food for their buffet on a daily basis, with invoices to be issued monthly and payment to be made every three months.
The relationship actually lasted for nine months, and payment was made for two periods. In the third period, due to disagreements between our company and the company to which the supply was made, they refused to pay, noting that the outstanding amount so far is fifty-four thousand dirhams.
Can we claim the amount, noting that the agreement is not written, but there are emails exchanged between us and invoices?
2025/05/07
15
How can I go back to the Philippines if my visa expired and I’ve overstayed in the UAE? 0
Hello,
I'm from the Philippines. I work here as a maid. My employer didn't process my visa.
I overstayed here, and my visa expired on January 23, 2025. Today is May 6, 2025. I want to go home to the Philippines.
What should I do?
2025/05/07
18
A hair salon caused serious damage to my hair and scalp. What can I do to sue them? 0
I’m looking for legal advice regarding a hair salon incident that caused serious damage to my hair and scalp.
I visited a salon for a colouring treatment, during which two rounds of bleach, which is not what I booked in for, were given to me without proper approvals, and were applied back-to-back without a strand test or proper consultation.
As a result, I’ve been experiencing extreme hair breakage, daily hair loss, and ongoing scalp irritation. This has been especially distressing as I’m currently pregnant.
It’s now been over 20 days since the incident, and despite multiple polite follow-ups, the salon has ignored all communication.
I’m now exploring legal action to pursue compensation for the physical and emotional distress caused. I have full documentation, messages, and photos.
Any guidance on the best next steps or legal routes I can take would be greatly appreciated.
Thank you in advance.
2025/05/06
19
احصل على عروض أسعار من محامين
ابحث عن المحامي المناسب لاحتياجاتك القانونية.
أرسل طلبك واحصل على عدة
عروض تنافسية من
محامين مؤهلين.
أسئلة شائعة
عرض الجميع هل تبحث عن شيء آخر؟
اطلب استشارة من محامٍ