أسئلة وأجوبة
أسئلة وأجوبة
3 متاح 3 • عرض الجميعتأخير تسليم البضائع وإقامة دعوى ضد البائع
1
س: السلام عليكم،
لدي مشكلة مع شركة في جبل علي. اشتريت منهم قطع غيار أونلاين وكان ينبغي التوصيل لدبي في خلال 3 أيام حسب الإفادة في الموقع وبناءً عليه تم الدفع أونلاين.
تم تأخير التوريد إلى شهر، فألغيت عملية الشراء بإرسال إيميل وكذلك عمل شكوى في حماية المستهلك. بعد أسبوع من فحص الشكوى، أفادني المسؤول أن أتوجه للمحكمة لعدم الاختصاص.
ذهبت إلى الشرطة فأفادوني بأنه خارج اختصاصهم وأن الموضوع مع حماية المستهلك! الآن مر على عملية الشراء شهرين كاملين ولا أدري كيف أتعامل وأي جهة يمكن أن تساعدني في استرجاع حقي!
هل إذا رفعت قضية وكان الحكم لصالحي يتحمل البائع أتعاب المحامي ورسوم القضية أم لا؟
مبلغ الشراء (11500) درهم.
شكرًا وأرجو الإفادة!

2020/11/08
593
رفع دعوى على شركة للإخلال بموجباتها التعاقدية
0
س: السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
السادة الكرام
بخبركم سالفة استوت مع شركة تقنية متخصصة في تصميم المواقع و التطبيقات.
تعاقدنا وياهم على اساس يسوون لنا تطبيق ذكي لفكرة تجارية. ووقعنا العقد واشترطوا دفع مقدم، واعطيناهم. العقد تم من شهر 4 - 2017 بس للحين ما سووا شي ولا شفنا شيء. كل مرة يماطلون و يتهربون لين اختفوا و كنسلوا تلفوناتهم.
المعطيات اللي عندي ان الشركة مسجلة في منطقة حرة باحدى الامارات (مادري اذا مسموح احط اسم الامارة). تواصلت مع خدمة عملاء المنطقة الحرة، قالوا لي نعتذر ما نقدر نوفر لك المعلومات لأنك طرف ثالث!
طيب انا مستهلك و متضرر منهم، كيف اخذ حقي؟
حاليا قدمت دعوى مدنية بس قسم التدقيق في المحكمة الرئيسية طلب مني اعطاء عنوان كامل للشركة، وهالمعلومات ما اقدر احصلها عن طريق المنطقة الحرة اللي الشركة مسجلة عندهم لأنهم يرفضون التعاون. بالتالي الدعوى معلقة لحين اكمال النواقص.
علما ان المبلغ مب بسيط وهالشيء أثر نفسيا علينا.
شو الحل؟ طالبين مشورتكم.

2018/04/17
450
عدم استلام البضائع بعد سداد الثمن
1
س: أمثل شركة ليبية قامت بشراء بضائع من دبي.
وفقًا للإجراءات القانونية، أرسلت رصيدًا مصرفيًا مقابل مستندات مصرفية.
تم إرسال المال إلى دبي وقامت الشركة التي بدبي بإرسال المستندات المصرفية لاستلام المال، ولكن لم ترسل البضائع.
كيف يمكنني استعادة حقوقي المادية؟

2018/06/12
916
المدونة القانونية
2 متاح 2 • عرض الجميعالقانون لا يحمي المحتالين 8
تطرَّق قانون العقوبات الإماراتي مثل سائر القوانين لجريمة الاحتيال بنص المادة 399 من قانون العقوبات الاتحادي، حيث نص بأنه يعاقب بالحبس أو بالغرامة كل من توصل إلى الاستيلاء لنفسه أو لغيره على مال منقول أو سند أو توقيع هذا السند أو إلى إلغائه أو إتلافه أو تعديله، وذلك بالاستعانة بطريقة احتيالية أو باتخاذ اسم كاذب أو صفة غير صحيحة متى كان من شأن ذلك خداع المجني عليه وحمله على التسليم. فجريمة الاحتيال تتطلب وجود الركن المادي بالاستيلاء على مال الغير، والركن المعنوي المتمثل بالمناورات الاحتيالية.
2023/04/19
616
لمحة قانونية عن غرامة التأخير والفسخ في عقود المقاولة 0
عرف قانون المعاملات المدنية الإمارات في المادة 872 منه عقد المقاولة بأنه العقد الذي يتعهد فيه أحد طرفيه بأن يصنع شيئاً أو يؤدي عملاً لقاء بدل يتعهد به الطرف الآخر. وينقضي عقد المقاولة إما بانقضاء العمل المتفق عليه أو بالفسخ، وفي الحالة الأخيرة، يتم التعويض على الطرف المتضرر من الفسخ كما هم معمول به قانوناً وعرفاً.
2024/09/04
385
قوانين وتشريعات
5 متاح 5 • عرض الجميعFederal Law No. (18) of 1993 Issuing the Commercial Transactions Law 19
This Law applies to merchants, as well as to all acts of commerce carried out in the UAE by any person even though he be not a trader. Commercial matters regarding which specific Federal laws are issued shall be subject to the provisions of such laws, and to the provisions hereof which do not contradict with said laws.
1993/09/07
33040
Federal Law No. (5) of 1985 On the Civil Transactions Law of the United Arab Emirates 96
The provisions of this law, promulgating UAE Civil Code, govern the civil transactions in the United Arab Emirates. The commercial transactions remain subject to the laws and regulations applicable in their regard.
1985/12/15
148457
Federal Law No. (11) of 1992 Concerning Issuance of the Civil Procedures Code 42
The law promulgates UAE Civil Procedures Code (Civil Procedure Law) which governs civil procedures in the United Arab Emirates, including the prosecution before the courts, litigation and execution.
1992/02/24
75356
Federal Law No. (15) of 2020 on Consumer Protection 0
The provisions of this Federal Law, known as the "New Consumer Protection Law", govern Consumer Protection regulations in the United Arab Emirates. The New Consumer Protection Law repeals the previous UAE Consumer Protection Law (Federal Law No. (24) of 2006 on Consumer Protection).
2020/11/10
604
Cabinet Resolution No (12) of 2007 Concerning the Executive Regulations of Federal Law No (24) of 2006 on Consumer Protection 0
The provisions of this Cabinet Resolution No (12) of 2007 Concerning the Executive Regulations of Federal Law No (24) of 2006 on Consumer Protection.
2007/03/29
218

متميز
إجابة أخرى من
3210 3210 إجابات •
عرض الجميعWhat are the working hour regulations for nursing mothers in the UAE during Ramadan? 0
Hello lawyers,
Could you please clarify the regulations regarding working hours for nursing/breastfeeding mothers in the UAE during Ramadan?
How many hours are they entitled to?
2025/03/20
90
Can a Muslim convert marry in the UAE while separated from a non-Muslim ex-husband? 0
Hello,
I have been separated for 7 years from my late ex-husband in the Philippines.
I am a converted Muslim since 2016, and my ex-husband was not Muslim.
Can I marry my Egyptian fiancé here in the UAE?
2025/04/07
139
A brand new car keeps breaking down. What should I do? 0
Hello,
I bought a brand new car. After 2 weeks, it completely shut down while driving. It got fixed. Then, a few weeks later, when driving on the highway, the whole car started to shake.
They have taken the car back in and are saying it will take 3–4 weeks to repair. I don’t trust the car and am not happy with the car dealership for selling me a car that clearly had faults.
What should I do?
2025/04/04
73
How can I pay the rent after selling the property if neither the old nor the new owner is clarifying this? 0
My current landlord has sold the building I live in, and my rent cheque was due to be presented on April 1st. I contacted the new landlord and the current landlord about my rent cheque.
My current landlord advised that they had withdrawn the cheque and presented it to the new landlord. However, the new landlord has ignored three requests for clarity on how to pay my rent, which is now overdue.
What are my options here?
I am attempting to pay the rent, but they are unresponsive.
2025/04/03
71
How can I request the free zone authority to waive my license renewal fines after they agreed on it? 0
Hello,
"Late renewal charges" for my freezone license are adding up.
Last year, the free zone refused to waive the late renewal charges, but then agreed to do it. Still, it had to be approved by the free zone director and then by the Dafza general director, which took about a month.
It was a month during which I had an office this time. Still, no license to operate, and for 2025, the accountant is late because he promised to deliver the audit report in early January, and then was away on pilgrimage.
I found out this week, I also have a medical certificate because I am not in condition to work and can renew it by any doctor in the UAE right now, so I have to pay a 6-month fine, which is a total of AED 6000.
The free zone this time does not want to waive off anything and blames me for the situation.
Is there a way that I can pay and dispute the late renewal fines later?
Or paying means I accept and can't dispute?
It is clear that I was wronged initially, even for the lease, which they partially admitted to last year.
2025/04/03
66
احصل على عروض أسعار من محامين
ابحث عن المحامي المناسب لاحتياجاتك القانونية.
أرسل طلبك واحصل على عدة
عروض تنافسية من
محامين مؤهلين.
أسئلة شائعة
عرض الجميع هل تبحث عن شيء آخر؟
اطلب استشارة من محامٍ