أسئلة وأجوبة
Client exit letter by the bank and forcing to convert currency
I received an exit letter from the bank for my corporate bank account after 3years of clean and smooth relationship with the bank.
We are Dubai based and in a free zone. I have 7 days to dispose of the funds which is alright but I am being told verbally that the bank would not accept to transfer the foreign currency as it is but we would need to convert them into AED.
The concern is that if I do so the company will incur a huge loss. Is the bank allowed to impose the conversion of all foreign currency? What is the way out, please?
Appreciate your legal advice.
سيدي العزيز / سيدتي العزيزة،
أشكرك شكرًا جزيلاً على استفسارك.
يتلقى العديد من أصحاب الأعمال كل عام خطابات إغلاق الحساب المصرفي هذه.
في بعض الأحيان، يكون ذلك بسبب عدم الحفاظ على الحد الأدنى للرصيد المطلوب، وفي أحيان أخرى يكون ذلك نتيجة للطريقة التي يُدار بها الحساب، أو تراخيص العمل منتهية الصلاحية، أو تقديم عدد كبير جدًا من الشيكات المرتجعة، أو القيام بأعمال تجارية مع دول مُدرجة في القائمة السوداء أو تخضع للعقوبات.
ومع ذلك، لا تقدم البنوك أسبابًا عند إغلاق الحساب. أوصيك بزيارة فرع البنك وطلب التحدث إلى مدير الفرع حول أفضل طريقة للتعامل مع العملة الأجنبية للحد من الخسارة.
إذا لم يتمكن المدير من مساعدتك، فإنه يمكنك تقديم شكوى رسمية إلى البنك. بعد ذلك، أوصيك بتقديم شكوى أخرى على الفور إلى مصرف الإمارات العربية المتحدة المركزي. المصرف المركزي لديه مكتب في إمارة دبي.
أنصحك بزيارة مكتبهم شخصيًا وأخذ أي مستندات ذات صلة معك. أنا على ثقة من أنك ستجد نصيحتي مفيدة.
مع خالص تحياتي،
جينيفر أرخرست
