أسئلة وأجوبة
أسئلة وأجوبة
7 متاح 7 • عرض الجميعإلغاء شراء سيارة والمطالبة برد الأموال لوجود عيوب خفية
8
س: مرحبًا،
لقد حصلت على تمويل لشراء سيارة من وكالة لبيع السيارات المستعملة في إمارة الشارقة. السيارة ماركة موستنج جي تي موديل 2018. لقد أخبروني أن حالة السيارة جيدة وأنها لم تتعرض لأي حوادث، كما أن السيارة بدت جيدة بالفعل.
لقد قبلت العرض حتى أنني حصلت على شاشة سيارة جديدة تم تركيبها بواسطة الوكيل مقابل 2000 درهم. لقد ظهرت المشاكل في السيارة منذ الشهر الأول. كانت الأضواء التحذيرية تعمل وتفُرغ البطارية.
طلب مني التاجر تسليم السيارة إلى الورشة، وبعد أن أخذوا السيارة أخبروني أن هناك حاجة إلى تركيب شاشة جديدة وأجبروني على دفع 1000 درهم على الرغم من أن ذلك لم يكن خطأي.
حتى أنني دفعت مقابل تسليم السيارة للورشة لكنني دفعت عن طيب خاطر. في الشهر التالي كانت البطارية تفرغ بشكل عشوائي وكانت تحتاج إلى بطارية معززة. في الوقت الحالي تفرغ البطارية يوميًا بعد تشغيلها بمساعدة بطارية معززة. الآن يقولون لي أنه يجب علي دفع تكلفة إصلاح آخر.
يرجى إخباري ماذا يجب علي أن أفعل؟
هل هناك أي طريقة قانونية لإعادة السيارة إلى التاجر والمطالبة برد الأموال التي أخذوها للبنك؟

2020/04/28
2892
تقديم شكوى ضد إحدى الشركات بسبب عيوب الصناعة
1
س: مرحبًا،
لقد تعرضت لحادث سير قبل أسبوع. أعاني من حروق في كلا الذراعين بسبب الوسائد الهوائية؛ وحرق من الدرجة الثانية في أحد الذراعين. لقد اشتريت سيارتي من الشركة مباشرةً، وليس من خلال وسيط. أخبرني الجميع أن الوسائد الهوائية لا يجب أن تحترق بهذه الطريقة وأنه يجب علي مقاضاة الشركة.
هل يمكنك تقديم المشورة لي؟
أيضًا، الحادث لم يكن خطأي ولدي التقرير حيت أنني كنت أسير بسرعة منخفضة.

2019/12/23
463
رفع قضية ضد شركة السيارات لرفضها تغطية عيب في الضمان
1
س: صباح الخير،
واجهت مشكلة مع سيارتي Audi A3 عندما أعطت إشارة إلى عطل في علبة التروس. حدث هذا أثناء فترة الضمان وظهرت لي رسالة أنه يمكنك متابعة القيادة.
لقد أبلغت مستشار الخدمة بهذا وقال إنه يجب أن يكون خطأ ما في النظام ولا داعي للقلق. لم يتم ذكره حتى في سجل الخدمة.
في المرة التالية التي تلقيت فيها نفس إشارة الخطأ كانت قبل يوم واحد من انتهاء الضمان وأخذت السيارة لإصلاحها بعد الضمان حيث اعتقدت مرة أخرى أنه خطأ في النظام.
هذه المرة قالوا إن ميكاترونيك السيارة تالفة وأن استبدالها سيكلف 17000. أبلغتهم أن هذا حدث أثناء الضمان ويجب إصلاحه بموجب الضمان.
قالوا إنه تم الإبلاغ به بعد الضمان، لذا لن يغطيه الضمان. أصلحت السيارة لأنني كنت خائف من أن تتعطل في أي وقت.
هل يمكنني رفع قضية ضد هذا لأنهم لم يقدموا التفاصيل المناسبة التي كان من الممكن أن تنبهني لتقديم السيارة أثناء سريان الضمان؟

2020/12/21
427
اكتشاف عيوب في السيارة بعد الشراء من تاجر معتمد

2
س: لقد اشتريت سيارة جديدة من وكيل معتمد في إمارة أبو ظبي. وعندما استلمت السيارة لاحظت ستة عيوب.
أقر البائع بذلك، وأعدنا السيارة ووصلت مرة أخرى بعد أربعة أيام وأخبرونا أنهم قاموا بإصلاح كل شيء. ولكن لا يزال هناك مشكلة واحدة كبيرة، وهي الاهتزاز عند القيادة.
أقر البائع هذه المشكلة، وأعدنا السيارة مرة أخرى وهذه المرة أخبروني أنها مشكلة في الإطارات وسيقومون بإصلاحها. وبعد مرور 10 أيام أخرى قاموا باستبدال الإطارات.
عندما استلمنا السيارة للمرة الثالثة، كانت نفس المشكلة لا تزال موجودة، تحدثنا إلى مدير المبيعات، وأجرى اختبار قيادة وأقر بذلك.
ولكن في اليوم التالي أخبرنا أن مدير الخدمات اختبر السيارة وكانت في حالة جيدة وأنه يجب علينا أخذها كما هي.
لقد طلبنا استرداد أموالنا أو استبدال السيارة ولكنهم أخبرونا أنه يجب علينا دفع 10,000 درهم إماراتي مقابل الاستهلاك. ما هي الخيارات المتاحة امامنا؟


2021/02/16
1413
الإفصاح عن العيوب الخفية للسيارة المشتراة وإمكانية المطالبة بتعويضات

3
س: لقد اشتريت سيارة من تاجر في إمارة دبي في شهر نوفمبر 2020، وفي شهر يوليو 2021 (بعد أقل من عام) توقف محرك السيارة عن العمل.
عندما أخرج التاجر المحرك من السيارة لاكتشاف ما حدث، أدرك أن المحرك قد تم إصلاحه بالفعل من قبل بقطع غير أصلية.
عندما اشتريت السيارة، ذكروا أنه تم إعادة طلائها فحسب؛ إنه احتيال واضح. هل هناك أي طريقة يمكنني من خلالها طلب استرداد قيمة الأضرار؟
شكرًا لك.


2021/08/31
669
I bought a brand-new car and found defects in it. How can I file a case against the car company?




0
Q: I want to file a case against a car company. After buying a brand-new car, a lot of issues started to arise.
The first one was discovered the next day after receiving the car and as of today, it's only 22 days after receiving the car.





+3
2024/05/20
279
A brand new car keeps breaking down. What should I do?



1
Q: Hello,
I bought a brand new car. After 2 weeks, it completely shut down while driving. It got fixed. Then, a few weeks later, when driving on the highway, the whole car started to shake.
They have taken the car back in and are saying it will take 3–4 weeks to repair. I don’t trust the car and am not happy with the car dealership for selling me a car that clearly had faults.
What should I do?




2025/04/04
65
قوانين وتشريعات
4 متاح 4 • عرض الجميعFederal Law No. (11) of 1992 Concerning Issuance of the Civil Procedures Code 42
The law promulgates UAE Civil Procedures Code (Civil Procedure Law) which governs civil procedures in the United Arab Emirates, including the prosecution before the courts, litigation and execution.
1992/02/24
75346
Federal Law No. (10) of 1992 On Evidence in Civil and Commercial Transactions 14
The provisions of this law On Evidence in Civil and Commercial Transactions (Law of Evidence) govern evidence in civil and commercial disputes in the UAE.
1992/01/15
19100
Federal Law No. (5) of 1985 On the Civil Transactions Law of the United Arab Emirates 96
The provisions of this law, promulgating UAE Civil Code, govern the civil transactions in the United Arab Emirates. The commercial transactions remain subject to the laws and regulations applicable in their regard.
1985/12/15
148439
Federal Law No. (24) of 2006 On Consumer Protection 8
The Law sets up the legal framework for the protection of consumer rights in the UAE. The Law establishes the Higher Committee for Consumer Protection and the Consumer Protection Department, and sets up the fines for breach of its provisions.
2006/08/13
9937

متميز
إجابة أخرى من
1553 1553 إجابات •
عرض الجميعMy cousin has multiple penal judgments of fine and jail. How will this be calculated? 0
My cousin is in the central jail of Al Awir since October 2024 till date 20/03/25. She has 6 different penal cases all judgements are done, last one was done yesterday.
In total, she has a fine of about 135000, 1 month in jail, and deportation in 1 case.
How will this be calculated moving forward?
Also she has spent time in different police station detentions from 23rd May 2024 till October including 48 days or so in Ras al Khaima.
2025/03/21
56
Can I file for mutual divorce from Dubai as an Indian resident and my husband works in Saudi? 0
Needed to know if I am eligible to file for mutual divorce as an Indian expat living in Dubai and holding an Indian passport and also have Canadian PR.
My husband is a Canadian citizen working in Saudi on a work visa.
What are my rights?
Can I ask for alimony?
Can I file for divorce from Dubai?
I have no children from the marriage.
2025/03/21
91
How can I cancel my visa and POA for financial matters if I have a travel ban for company bounced cheque? 0
I am seeking urgent guidance regarding my current visa status in the UAE. I was previously employed by a company that has now shut down, but my visa is still under that company.
During my tenure, I held Power of Attorney (POA) for all financial matters. However, after a cheque issued by the company bounced, the owner revoked my POA without my knowledge.
The company officially closed last year, and the owner (a lady) has been missing since the case emerged.
No one from the company is responding, and I am currently stuck in Dubai due to a travel ban imposed on me related to this case.
I need clarification on the following points:
How can I cancel my existing visa under this closed company?
Will I be able to obtain a new visa under another company despite the travel ban?
Are there any legal blocks or restrictions affecting my visa or employment options?
What legal steps can I take to resolve this situation?
I would appreciate your guidance on the next steps and any possible solutions.
2025/03/20
75
What are my options after my rental renewal offer and deposit was rejected by the owner? 0
Hello,
I submitted an offer and deposit through the trustee office, but the owner rejected it. What is the next step?
They sent an email notification stating that if not renewed within the contract's end time, 500 AED will be deducted for each additional day of stay.
2025/03/20
62
How can I lift my ex-wife’s travel ban on my son and secure full custody? 0
Hello,
My ex-wife has already obtained a travel ban for my 7-year-old son, who has been living with me for more than two years without any support from her.
What should I do to get the travel ban lifted permanently? Should I file a custody case, and will it help?
How can I get full custody of my son, as his mother cannot properly take care of him?
2025/03/20
64
احصل على عروض أسعار من محامين
ابحث عن المحامي المناسب لاحتياجاتك القانونية.
أرسل طلبك واحصل على عدة
عروض تنافسية من
محامين مؤهلين.
أسئلة شائعة
عرض الجميع هل تبحث عن شيء آخر؟
اطلب استشارة من محامٍ