س: أنا في أفريقيا وغادرت دبي قبل سداد القرض الخاص بي. يتم الاتصال بي عن طريق وكالة تحصيل ديون مستقلة. أنا خارج دولة الإمارات العربية المتحدة. ما هي خياراتي إذا تجاهلت محصلي الدين؟ كيف يمكنني الحصول على شهادة مخالصة  من البنك والشرطة؟

Q: Hi Sir, I have a concern regarding the issue with a collection agent for RAK Bank. I didn't pay my credit card debts for several months due to some family financial matter. Now, I am in trouble and put in a warning by the management for termination, because of the collection agent who keeps on sending emails to the company's email addresses on our website. He is harassing me also and affecting my emotions, mental health and credibility in the company. I have informed him that I can provide a payment by next month, but he keeps on insisting to pay on 28 and sending to the company's email address. What should I do?

Q: Good Day. I'm Johny Vivek Micheal. I was working in the UAE from September 2014, and unfortunately, I have been terminated by the company and I have dues for the RAK bank. Regarding those payments, I'm paying my monthly dues even though I was threatened by an agency from India that I have to pay my full amount or else they will go for a legal action. What should I do?

س: لدي بطاقة ائتمان غير مسددة تبلغ قيمتها 69 ألف درهم (بما في ذلك الفوائد والرسوم الأخرى) ولم أتمكن من الدفع لأنني فقدت وظيفتي. رفع البنك قضية ضدي في إمارة دبي. كيف يمكنني التعامل مع هذا الأمر؟ هل يمكن للبنك رفع نفس القضية في الإمارات الأخرى أيضًا؟ يرجى إخباري ما هي قيمة أتعابك مقابل الاستشارة.

س: مرحبًا، أريد الحصول على مشورة قانونية متخصصة. لقد تخلف شخص ما عن سداد قرض قيمته 250,000 درهم إماراتي ولا يمكنه الدفع بسبب فقدان الوظيفة. إنه يقيم حاليًا في بلده الأصلي. ما هي الإجراءات القانونية التي يمكن أن يتخذها البنك ضده في دولة الإمارات ودولته؟ شكرًا لك على مشورتك القّيمة.

س: مرحبًا سيدي / سيدتي، اسمي س. هـ. لقد حصلت على بطاقتي ائتمان من بنكين في إمارة دبي. بعد ذلك، تم إلغاء تأشيرتي فجأة ثم عدت إلى الهند. لقد استخدمت الحد الإجمالي للبطاقات. أبلغوني بأن هناك قضية مرفوعة ضدي. اسمي مُدرج في القائمة السوداء في المطار. في الوقت الحالي لديّ فرصة جيدة للعودة مرة أخرى إلى إمارة دبي. في هذه الحالة، إذا أتيت كيف ستتم معاملتي؟ إذا أعطوني الموافقة، سأدفع المبلغ على أقساط شهرية صغيرة. يرجى تقديم المشورة لي. تحياتي، هـ.،

Q: I lost my job in six months. I got a new job but with less and delayed salary. I have a bank loan and I didn't pay for it in 6 months and pay only partially if I have money. They deposited my cheque and I paid a penalty to the police station. Now, the bank called me again and informed me that they will register me for a civil case. Please advise, if they pursued the civil case against me, what things should I know and do? Thank you so much.

س: مرحبًا سيدي، أنا أعيش في باكستان الآن، وعلي دين بطاقة ائتمان بقيمة 50000 درهم إماراتي من أحد البنوك، ولكن لم يتم إيداع شيك الضمان. الآن، تتصل بي شركات تحصيل الديون المحلية وتهددني بشأن قضية مدنية. هل يمكنهم رفع قضية مدنية ضدي في باكستان؟ شكرًا لك.

Q: Hi, I took a loan from a bank in the UAE in 2014 for an amount of 22,000 AED, but I have to pay 33,000 AED. I paid almost 23,000 AED to the bank, but I lost my job in 2016 and was unable to pay the remaining loan amount. The bank filed a police case against me, which I cleared by paying a fine of around 2,200 AED. Since then, the bank has not contacted me in the last 4-5 years, even though I have told them that I already cleared the police case and do not have the money to pay the remaining loan amount. Yesterday, I received a call from my home country, Pakistan, and someone told me that I must pay the bank loan at any cost in the UAE, otherwise, I will face serious consequences. My question is, since I am still in the UAE, can any agency or department from my country call me or force me to pay the amount? Can they take any action against me? Please give your valuable comments. Thanks!

إن إدارة الشؤون المالية للفرد أمر بالغ الأهمية، ويجب الأخذ في الاعتبار جميع الأحداث أثناء التقيد بالتزام مالي. سواء كان فقدان الوظيفة هو الذي أدى إلى الإخفاق المالي أو العكس، فيجب أن يكون المرء على دراية بالمسؤولية الشخصية التي لن تتلاشى من خلال دفع الغرامات في قضايا الشيكات المرتجعة. هناك نوعان رئيسيان من المسؤوليات، وهما المسؤولية الجنائية والمسؤولية المدنية. لكل منها أهميته الخاصة، وبالتالي، يجب التعامل مع كلا النوعين تبعًا لذلك.

The provisions of this law, promulgating UAE Civil Code, govern the civil transactions in the United Arab Emirates. The commercial transactions remain subject to the laws and regulations applicable in their regard.