س: أبلغ من العمر 34 سنة. قام معالج تدليك في فندق من فئة 4 نجوم بتدليك رقبتي نتج عنه ألم حاد استمر لمدة أسبوع بعدها، ثم ألم خفيف مزمن وبعض الصلابة في رقبتي وكتفي لمدة عام. كشف التصوير بالرنين المغناطيسي عن التهاب المفاصل الروماتويدي ووظيفتي باعتباري طبيب تأثرت بهذه الحادثة. هل يمكنني مقاضاتهم في مثل هذه الحالة؟

س: تحية طيبة، لدي استفسار أتمنى الإجابة عليه. تعرضت لسقوط / حادث في أحد المراكز التجارية الكبرى في دبي بسبب الإهمال الجسيم وقد أصيب كاحلي. حدث هذا منذ 10 أسابيع، وما زلت أخضع للعلاج من الإصابة. أنا أفكر في شراء خدمة قانونية ذات رسم ثابت منك - صياغة وتقديم إنذار عدلي بالتعويض إلى إدارة المركز التجاري. أود أن أعرف ما هي أتعابك إذا طلبت خبراتك للتفاوض على تسوية تتجاوز هذه الخدمة ذات الرسوم الثابتة؟ أتطلع الى ردك. شكرًا لك.

Q: Having just returned from a family holiday in Dubai, I need some advice on how to deal with an incident involving the hotel where stayed and my 7-year-old daughter being injured by the neglect from staff at the water park located within the hotel grounds. My daughter has suffered 2 fractures to the nose. Any assistance would be much appreciated. Kind Regards, Mr N Patel

س: أريد المشورة بشأن إرسال إشعارًا قانونيًا إلى أحد مراكز التسوق الكبيرة في إمارة دبي بعد أن تعرضت لحادث هناك وكُسر كاحلي في موضعين. أفكر في الاستفادة من خدمة الرسوم الثابتة لديك - لصياغة إشعار قانوني وإرساله إلى إدارة المركز التجاري فيما يتعلق بالحصول على تعويض. أود أن أعرف ما هي قيمة أتعابك المهنية إذا طلبت الاستفادة من خبرتك خارج خدمة الرسوم الثابتة؟ لقد أخبرني محامٍ بريطاني أنه نظرًا لأنني امرأة غربية، فإنني سأتقاضى تعويضًا أقل إذا ثبت الإهمال، هل هذا الأمر صحيحًا؟ أنا سيدة أعمال محترفة وقد تسبب لي هذا الحادث في الكثير من الألم والضيق وأثر على قدرتي على إدارة عملي، لذلك أريد الحصول على بعض التعويض عن خسائري. أيضًا إذا تعذر إثبات الإهمال، إنني أعلم أن دولة الإمارات لديها خطة تعويض عن الحوادث غير الناجمة عن خطأ، بحيث يمكنني الحصول على تعويض عن الإصابات إذا لم يكن هناك أي شخص مخطئ، هل هذا الأمر صحيحًا؟ هل يمكن لأي شخص مساعدتي في هذا الأمر؟ شكرًا لك.

يندرج تحت الإصابة الشخصية الإصابات الجسدية والنفسية والعقلية. يحق للمُصاب أن يطالب بالضمان في حالة تعرُّضه لإصابة بسبب خطأ شخص آخر. كما يجوز للمتضرر إقامة دعوى ضد الشخص الذي تثبت إدانته في قضية جنائية أو ضد شركة التأمين الخاصة به إذا كان المتسبب قد شَمِل نفسه بالتأمين. يسمح القانون المدني الإماراتي بتقديم مطالبة بالضمان عن أضرار الإصابات.

The provisions of this law, promulgating UAE Civil Code, govern the civil transactions in the United Arab Emirates. The commercial transactions remain subject to the laws and regulations applicable in their regard.