Questions & Answers
المطالبة باسترداد العربون من شركة عقارات
مرحبًا
كنت أبحث عن عقار في دبي وقررت المضي قدمًا في إحدى العقارات.
لقد طلبوا عربونًا قابلًا للاسترداد بقيمة 14 ألف درهم قاموا بسحب هذا المبلغ من بطاقتي، وبعد فحص المكان، قررت عدم المضي قدمًا في عملية الشراء.
كنت قد أرسلت طلبًا لإعادة الأموال في غضون 3 أيام من فترة 7 أيام التي يمكنني خلالها الإلغاء واسترداد الأموال وردوا عليه قائلين إنه تم استلام الطلب وسيقومون بمعالجته.
قالوا إن البنوك مغلقة بسبب اليوم الوطني، وبالتالي فسيعالجون الطلب بعد بضعة أيام في الأسبوع الأول من ديسمبر 2018.
نحن الآن في منتصف يناير 2019 ولم يدفعوا لي إلى الآن.
هل يمكنك مساعدتي هنا؟
شكرًا لك.
Hello Dear,
First of all, we should know the below clearly:
Do you have any proof that those funds are refundable?
Do you have the payment receipt of the same?
Did you sign any contract with this company?
If yes, kindly send to us those docs and we will advise you what's the right way to get back your funds.
najia@alkathiriadvocate.com
