ضمان المبيع بعد إنكار البائع لعيب خفي

أنا اشتريت غرفة نوم قبل 10 أشهر ومدة الضمان خمس سنوات، والآن قواعد السرير انكسرت لأنها مصنوعة من حديد ضعيف جداً تحت الخشب الذيً توضع فوقه المرتبه. والآن يقولون أنهم لا يتدخلون في تصليح القواعد، وأن الضمان لايشمله.

سألتهم : أين أَجد هذا الكلام والفاتورة غير مكتوب فيها أنه لايشمل كل شي، قالوا تجد هذا الكلام في الختم الذي على الفاتورة، واكتشفت أن الفاتورة عندي غير مختومة ولا يوجد دليل على أن غرفة النوم ليست ضمان شامل.

السؤال: هل أستطيع أن أقدم شكوى عليهم بأن فاتورتي غير مختومه وبذلك آخذ حقي لأنه لا يوجد هناك دليل على عدم وجود شيء ينص بخصوص الضمان؟