Questions & Answers

Ask a lawyer
All cities, UAE

ما الذي يجب القيام به عند إلغاء العميل للعقد ورفضه الدفع

سيدي العزيز / سيدتي العزيزة

اتصلت بنا شركة كبيرة في الإمارات. اتفقنا وأبرمنا عقدًا وحصلنا على أمر شراء من أحد العملاء. لقد كان مشروعًا مدته 6 أسابيع.

بدأنا وتابعنا جميع العمليات، وحصلنا على الموافقات لكل مهمة وفقًا لخطة المشروع المعتمدة، وأجرينا المراجعات التي طلبوها. بالنسبة لبعض العناصر، كنا بحاجة إلى ملاحظات أو مدخلات العميل ولكنهم لم يقدموها على الإطلاق.

أرسلنا تذكيرات ومكالمات ورسائل بريد إلكتروني لمدة 4 أسابيع. لا يوجد رد أو تحديثات. كان يؤثر علينا. 6 أسابيع قد انتهت.

اليوم، تلقينا رسالة بريد إلكتروني تفيد بإلغاء أمر الشراء وعدم الدفع على الإطلاق. ينص أمر الشراء بوضوح على تضمين "السداد الجزئي". ينص عقدنا على أن التأخير الناجم عن العملاء هو خطأهم ويستحق الدفع. لدينا دليل كامل للعمل ورسائل البريد الإلكتروني والسجلات.

نريد اتخاذ إجراءات قانونية والحصول على تعويض عن جميع الأعمال المنجزة، والتأخيرات، والوقت الضائع، والأضرار حيث كان علينا إيقاف عمل آخر.

يرجى تقديم النصيحة.

Abdulrahman Alsharhan Advocates & Legal Consultants
Chat
Hire
Meet
3 Nov 2021, 16:18

Good day.

In order to initiate a case, you need to have documents that show the expenses you have been faced so far, any email conversation regarding the agreement, etc.

In the agreement, there is a provision of dispute in which jurisdiction is applied. If you have any questions, please let me know.

3 Nov 2021, 16:26

Adilet, thank you for your kind reply!

a.) We're a service & consulting company. The expense is the time we put in for research, design, meetings, calls, preparing the specialized documents and deliverables we provided, and the 4 weeks we wasted waiting for them. We have over 30 emails, our approved contract & their PO which references our contract number.

b.) Their PO states jurisdiction is Abu Dhabi, our contract states Dubai.

Please let us know what's the cost to send a legal notice?

Our goal is to get paid for what we delivered and worked hard and honestly. They are taking advantage because we are a smaller company.

3 Nov 2021, 16:32

You can contact me via phone.

Having a physical meeting is much better for any explanation.

Fixed-fee services
1 1 available service •  View all
Get quotes from lawyers
Find the right lawyer for your legal needs. Submit your request and get multiple competitive offers from qualified lawyers.
Looking for something else?
Ask for advice from a lawyer
It’s free and anonymous
No registration needed
Ask a lawyer