Questions & Answers
رفض العميل دفع رسوم السمسرة
أنا وكيل عقارات. في الآونة الأخيرة، قام أحد عملائي بمعاينة طابقًا من خلالي. لقد جاء عن طريق إعلاني ورتبت له المعاينة.
بعد المعاينة، أخذ الطابق بالكامل من الإدارة مباشرةً. ورفض دفع رسوم السمسرة المستحقة لي. أنا وكيل عقارات أقوم بإحضار العملاء لمعاينة الطابق السابع في المبنى ويعرف أمن المبنى ذلك جيدًا، كما أنه لم يأت أحدً من قبل لمعاينة هذا الطابق.
بعد أربعة أيام من المعاينة قام العميل بإتمام الصفقة بطريقة مباشرة بسبب وجود رقم الإدارة لدى أمن المبنى في الاستقبال. وعندما تواصلت مع الإدارة لإبلاغها بالأمر، وأنه عميل لديّ من الأساس، رد أحدهم: "آسف، لا يمكننا فعل أي شيء بشأن عدم دفع رسوم السمسرة".
أريد الحصول على المشورة القانونية بشأن كيفية اتخاذ الإجراءات القانونية.
يرجى تقديم المساعدة.

Hello,
As per your query, are you registered with RERA? And is there any agreement with the brokerage fee mentioned or any kind of written arrangement for the brokerage fee?
If there is no such agreement or if as a broker you are not registered with RERA, then it is difficult to claim such fees.
Kindly contact us via phone or email.