Questions & Answers
المطالبة بالتعويض بعد إخلال المطور العقاري بالتزاماته التعاقدية
مرحبًا،
أريد أن أعرف ما إذا كان هناك أي شكل من أشكال حماية حقوق المستهلك للعملاء في المشاريع العقارية. لقد دفعت 80٪ من قيمة عقار تحت الإنشاء والذي كان من المفترض أن يكون ضمن مجمع فاخر متميز عندما قمنا بسداد الدفعة الأولى قبل خمس سنوات.
على مر السنين، فقد المجمع العديد من المميزات التي تم التسويق لها مثل الغابة المطيرة والمساحات الخضراء. في الوقت الحالي، المشكلة لا تتمثل في مواصفات المجمع الذي تم التسويق له في الكتيب الخاص بالمطور العقاري فحسب ولكن أيضًا الجودة والتشطيب رديئين للغاية.
لم يتم وضع أشياء أساسية مثل أجهزة إنذار الحريق أو الرشاشات التي كنت أعتقد أنها إلزامية للفيلات في دولة الإمارات. لقد كانوا يضغطون عليّ لسداد الدفعة النهائية وتسليم العقار بشكل نهائي.
وعلى الرغم من ذلك، لقد ناقشنا المشاكل التي لا تنتهي وحتى الأقدام المربعة المنقوصة إلى أمتار مربعة وكذلك التخطيط الأساسي للتاون هاوس. لم أكن أتوقع ذلك من مطور عقاري متميز. لقد اخترنا الحصول على مجمع أخضر مستدام على الرغم من أنه بعيد عن المدينة على افتراض أن الفخامة والتشطيبات ستكون متوفرة.
أشعر بخيبة أمل كبيرة وأنني تعرضت للاحتيال.
يرجى تقديم المشورة.

Dear questioner,
You may seek legal remedies at Dubai Courts.
The court will definitely look into the contract and if the developer is found to be at fault, the court will terminate the contract and order the developer to repay the full amount paid by the purchaser.
If the developer fails to perform his obligation as per the agreed terms of the contract or Art 246 (1) of the UAE Civil Code, then the purchaser:
a. can terminate the agreement; and
b. claim a refund of full money paid.
I cannot comment further on this matter without verifying the SPA and layout.
Please feel free to contact me if you need any further information, guidance, or assistance in this matter.
Thank You!
Sunil

Dear Sir,
From the brief information presented by you, we understand that you have bought a Villa five years ago that was supposed to be built as per specific guidelines and material promised by the developer at the time of sale and all of that can be proved by documentary evidence issued by the developer.
In that case, you have a right to file a civil claim against the developer demanding compensation and refund in full from the developer.
Your claim will be supported by an expert report prepared by a court-appointed expert.
In case the SPA and project marketing material are in contradiction with the reality, you may have a very strong claim for termination of sale agreement and refund of monies along with the legal interest.
Please feel free to contact us via email for more information!
Best Regards,

Hello,
As per your query, since all the terms were not fulfilled as per the agreement, so there was a breach of such terms.
In regard to the poor work, you can take action against the developer and can send a legal notice for the same. You can put a legal notice and can take legal action in regard to the matter.
Please contact us via phone or email for further assistance!