Questions & Answers
إلغاء عقد الإيجار في مركز توافق أبو ظبي بسبب خلل في مكيف الهواء
أريد إلغاء عقد الإيجار الخاص بي والذي من المقرر أن يكون ساريًا حتى 30 يناير 2021 دون أي إشعار حيث أن مكيف الهواء المركزي للمبنى قد تعرض للتلف ودرجة حرارة الغرفة داخل شقتي تزيد على 33 درجة مئوية.
لقد كان الوضع على هذا النحو لأكثر من شهرين. تزيد الرطوبة في بعض الأيام على 70٪. درجة الحرارة في الشقق الأخرى في المبنى ثابتة حيث تبلغ 25 درجة مئوية لكن وحدات التحكم في مكيف الهواء لا تعمل مع جميع الأشخاص.
أجرى فريق المبنى إصلاحًا مؤقتًا بعد القيام بزيارات مكتبية صارمة، لكن هذه الإصلاحات استمرت لأقل من أسبوع واحد فقط. لقد دفعت مقدم الإيجار السنوي الخاص بي حتى 30 سبتمبر 2020 ويستحق الشيك التالي والأخير في الأول من أكتوبر. ينتهي العقد في 30 يناير 2021.
الشركة العقارية ليست على استعداد لإصلاح العطل أو رد المبلغ المدفوع مقدمًا، وكذلك إعادة الشيك المستحق في شهر أكتوبر ولم يردوا مطلقًا على مكالماتي والعديد من رسائل البريد الإلكتروني المرسلة.
لدي عدة رسائل بريد إلكتروني بخصوص هذه المشكلة (باللغة الإنجليزية). ما هي الخيارات المتاحة أمامي؟ وما هي الأدلة المطلوبة؟