Q: I reserved a unit with Azizi and while paying my first instalment I was billed twice by them. They apologised for the mistake and agreed to reverse the amount within a week but they took more than a month and a half to return my money after repeated calls & follow up. I've paid the booking amount, the first instalment, Oqood fees and their administration fees. I have only signed a reservation form with them and no terms and conditions have been mentioned about cancellation which I guess should be there in the SPA and not in the reservation form. I would like to know if it is possible to cancel my purchase at this stage (I have not signed the SPA yet)? They have not registered my unit online on Oqood as yet so can I ask them not to do this as I wish to cancel? What amount will be refunded by them if I cancel? Can the DLD set a deadline with terms and conditions for them to return the required amount so that I get it as soon as possible? Your guidance will be highly appreciated.

س: قمت بحجز وحدة استوديو لم تُبن بعد بمشروع رويال استات بمجمع دبي للاستثمار. وقد أرسل لي المتعهد العقد لتوقيعه، فوقعته وأرسلته إلى عنوان الشركة. أتعامل مع شركة تكستشر بروبرتي بدبي، وقمت بتحويل 10% من المبلغ لحجز الوحدة في يونيو 2015، ودفعت أكثر من 30% من ثمنها حتى ديسمبر 2016. توقفت عن دفع الأقساط عندما رأيت تقرير البناء على موقع دائرة الأراضي والأملاك فوجدت أن الشركة لم تقم بوضع لبنة واحدة لبناءالوحدة، ولم يعطني المتعهد عقدًا رسميًا. وحتى الآن لم يتم بناء أي شيء وفقًا للتقرير للمشروع الذي يحمل رقم 1514. أفكر في المطالبة باستعادة المبلغ. السعر الإجمالي للاستوديو: 33000 درهم، تدفع كالتالي: 10%، 36 قسط متساو خلال التشييد، ثم 20% وقت التسليم، 18 قسط متساو بعد التسليم. قمت بتسديد 10% ثم 18 قسط من أصل 36 قسط خلال مرحلة التشييد وفقًا للعقد. المبلغ الكلي:  109,973,94 درهم. المدفوع: 109,973,00 درهم. ما هي احتمالية استرجاع المبلغ من المتعهد؟ وكم ستتكلف هذه العملية؟

س: لقد حجزت فيلا في أبريل 2017 ودفعت 131000 درهم إماراتي / -. لانزال في انتظار تسليم الفيلا، وهي ليست جاهزة بعد. يطلب المطور أكثر من 122000 درهم إماراتي / - ولا يمكنني الوثوق به بعد الآن. يرجى تقديم النصيحة.

س: اشتريت شقة في أغسطس 2007 كان من المقرر تسليمها في 31 أكتوبر 2009. وكان سعر الشراء 1.42 مليون درهم. كانت فترة السداد 50٪ على 7 أقساط و 50٪ عند إتمام المشروع. لقد دفعت 50٪ وفقًا لاتفاقية البيع والشراء، أبلغني المطور في وقت ما من عام 2008 أن المشروع تأخر بسبب القوة القاهرة لأن المحطة الفرعية في الخليج التجاري لم تكتمل. الآن نحن في عام 2020 وما زال المشروع لم يكتمل. تم الانتهاء من المحطة الفرعية في الخليج التجاري منذ سنوات. أود أن أعرف ما إذا كان يحق لي الحصول على تعويض عن التأخير أم يمكنني إلغاء عملية الشراء بالكامل واسترداد أموالي مع الفوائد؟ يرجى تقديم المشورة لي بشأن الخيارات المتاحة لي وما هي الخطوات التي ينبغي علي المضي قدمًا فيها.

Q: Obtaining a refund from the developer: I bought an off-plan apartment a long time ago and paid around 70 % of the deposit. The apartment was supposed to be ready by 2009 but it is not still ready. Around 2016 the developer changed and then we've been told that the project will be finished by 2020. Now, the second developer says that the project might be ready by 2024. I want to cancel my contract and get back my money. The second developer told me the first one is responsible for the project and they don't even answer my emails. I have a couple of questions: First of all, I wanted to know if I can terminate my contract, and if so, how can I do it and how long will it take? Thank you

س: مرحبًا، لقد حجزت فيلا عام 2015، وقمت بسداد رسوم عقود وكافة الأقساط المستحقة بنسبة 35٪ من قيمة العقار قبل التسليم. وكان تاريخ الانتهاء من المشروع شهر يناير 2019. لقد انتهت فترة السماح التي تبلغ مدتها عام واحد في شهر يناير. لا تزال نسبة الإنجاز في المشروع 48% وفقًا لموقع هيئة التنظيم العقاري بدبي. هل هناك أي إمكانية لاسترداد الأموال المدفوعة؟

س: مرحبًا، أنا مستثمر أجنبي أستثمر في وحدة تجارية في إمارة دبي. لسوء الحظ، فشلت الشركة في العمل ولم تعد الأموال منذ عامين، لقد تواصلت مع مدير الشركة منذ فترة طويلة واكتشفت أنهم كذبوا على المستثمرين قبل اتخاذ القرارات وهناك رسائل بريد إلكتروني ومحادثات في السجلات. هل يمكنني إبلاغ مركز الشرطة عن هذا؟ وهل هذه قضية جنائية أم مدنية؟ شكرًا لك.

This Law establishes interim property register in which sale contracts, off-plan sales, and other off-plan legal dispositions of real property are registered prior to inclusion in the property register maintained by Dubai Land Department.

The provisions of this Law supersede articles (2) and (11) of Law No. (13) of 2008 Regulating the Interim Property Register in the Emirate of Dubai.

This Resolution approves the Implementing Bylaw of Law No. (13) of 2008 Regulating the Interim Property Register in the Emirate of Dubai.