أسئلة وأجوبة
كيف يمكنني استرداد الأموال التي دفعتها لوكالة الهجرة إذا لم يتم فعل أي شيء؟
سيدي العزيز
لقد تقدمت بطلب للحصول على برامج Canada AIPP من إحدى وكالات الاستشارات في دبي في عام 2021، وأخبروني أن العملية ستستغرق عامًا واحدًا. والآن استغرقت أكثر من عامين.
أخبروني أنهم تقدموا لي هذه السنوات ولكن لم أتلق أي رد من أي شركة، وعندما طلبت منهم إخباري بمكان تقديم الطلب، أخبروني أنه سري.
الآن أخبرتهم بإيقاف العملية وسوف يعيدون لي أموالي ولكن سيكون المبلغ أقل بكثير وفقًا لهم.
يرجى إخباري كيف يمكنني الحصول على أموالي حيث دفعت ما يقرب من 9000 درهم إماراتي أو كيف يمكنني المضي قدمًا بشكل قانوني.
مرحبًا،
للمتابعة قانونيًا، يجب أن نرسل لهم إشعارًا قانونيًا.
عزيزي العميل،
شكرًا على سؤالك، أتمنى أن تكون بخير. سأساعدك بالتأكيد في هذا الأمر.
إذا كنت تواجه مشكلات مع وكالة استشارية فيما يتعلق بطلبك للحصول على برنامج AIPP الكندي واسترداد المبلغ، فراجع أولاً عقدك لمعرفة بنود الاسترداد.
أبلغ مخاوفك كتابيًا واحتفظ بالسجلات. اتصل بسلطات حماية المستهلك في الإمارات العربية المتحدة للحصول على الإرشادات، واشترك في حل النزاعات إذا كان عقدك ينص على ذلك.
لمزيد من المساعدة القانونية، يمكنك مراسلتنا عبر واتساب. لدينا فريق واسع من المحامين ذوي المعرفة والخبرة لتقديم المساعدة القانونية التي تحتاجها.
سنكون سعداء بالتأكيد بمساعدتك.
شكرًا وتحياتي
عبد الواحد
