أسئلة وأجوبة
How to claim back a small amount of money from a company for provided service?
A company has still not refunded me 60 days after the cancellation of service (A total of AED 4000 for car/vehicle services).
Dubai Economic Department intervention has given no results (the company/business has been told 3 times and agreed to refund me).
What are the available next steps?
Proofs available:
1) Receipt with written refund promise "1 business day"
2) Whatsapp chat log
3) Dubai Economic Department case references (they will have notes and can confirm the story).
عزيزي المستخدم،
في مثل هذه الحالة، ننصحك برفع قضية ضد الشركة و/أو تقديم شكوى إلى مركز الشرطة.
يبدو أن رفع قضية هو الخيار الأفضل ولكن قبل ذلك، يمكنك إرسال إشعار قانوني إليهم. إذا لم يمتثلوا للإشعار القانوني، فيمكنك اتخاذ إجراء قانوني.
إذا كنت بحاجة إلى مساعدتنا، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني.
أطيب التحيات،
خليفة بن هويدن للمحاماة والاستشارات القانونية
