أسئلة وأجوبة

اسأل محاميًا
جميع المدن, الإمارات العربية المتحدة

رفع دعوى ضد صالة أفراح بسبب سوء الخدمة

السلام عليكم،

أريد التقدم بشكوى ضد صالة أفراح اتفقنا معهم على نوعية وكمية أكل معينة ولم يتم الالتزام بها نهائيًا؛ إضافة إلى عدم وجود خدمات نهائيًا من ماء أو تبريد أو نظافة، رغم إيداع المبلغ كاملاً سلفًا في حسابهم قبل موعد الفرح بيوم.

سؤالي: ما عنوان الشكوى؟ وما العقوبة المترتبة عليهم؟ وما التوابع والمتعلقات؟

إضافة إلى أنهم تسببوا في ضرر نفسي لنا بسبب الخجل من المدعوين لما قدموه من طعام سيء وخدمة سيئة فيها.

متميز
ليلى حمزة الملا محامون ومستشارون قانونيون
دردشة توظيف
اجتماع
11 May 2022, 11:57

وعليكم السلام،

دعوى تعويض وليست شكوى.

11 May 2022, 11:58

يلزم إثبات إخلال إدارة الصالة وتقديم صور للطعام وشهادة بعض المدعوين وكل ما يلزم إثباته.

11 May 2022, 12:15

يوجد فيديو للطعام، ويمكن طلب شهادة بعض المدعوين، والطعام المُقدَّم لا يكفي العدد الموجود، إضافة إلى رداءته.

سوء الخدمة والحمامات وعدم وجود تبريد وماء في الحمامات كذلك، كل ذلك يمكن تأكيده بشهادة المدعوين.

ما نسبة ربح الدعوى؟ وما عقوبته؟

11 May 2022, 12:25

المشكلة هنا أنه يصعُب إثبات الحالة أثناء قيام المخالفة وشهادة المدعوين لا تكفي، لكن وجود فيديو للطعام يمكن أن يفيد ولكن لن يفيد في إثبات الكمية.

هل كمية الطعام متفق عليها في العقد؟ أم طعام يكفي لعدد الأفراد؟

سوء الخدمة والحمامات يمكن إثباتها بالفيديو والشهود.

نسبة ربح الدعوى تعتمد على الأدلة التي يمكن جمعها وأيضًا نسبة ربح القضية تتوقف على دراسة الموضوع كاملاً.

العقوبة تكون غرامة مالية كتعويض يدفعه الطرف المخل وذلك في حالة إثبات الضرر والمخالفات.

11 May 2022, 12:27

يجب عرض العقد وحجز جلسة استشارة أونلين مع مستشار قانوني متخصص، كما يمكن عقد الاستشارة مباشرة في مكتبنا في أبوظبي.

تكلفة الاستشارة ألف درهم، بعدها يتم التقرير عن حالة الدعوى وكيفية إعداد الأدلة المطلوبة وبيان الرأي فيها.

مكتب أحمد محمد بشير للمحاماة والاستشارات القانونية
دردشة
توظيف
اجتماع
16 May 2022, 15:46

وعليكم السلام ورحمة الله وبركاته،،

يمكن رفع دعوى مدنية للتعويض، ولكن الأمر يتطلب إثباتات، مثل الشهود أو الصور المسلم بها أو غيرها من الأدلة الكتابية.

فإذا كانت هذه الأدلة موجودة، فيمكن رفع دعوى من خلال رفع صحيفة دعوى فيها مخلص الموضوع والمطالبة ترفق معها الأدلة، تقدم للجان التوفيق والمصالحة.

وإذا لم يتم الصلح أمامهم، تحال القضية إلى المحكمة المدنية المختصة.

لمزيد من المعلومات، تواصل معنا عبر الواتس أب.

خدمات برسوم ثابتة
1 1 خدمة متاحة •  عرض الجميع
احصل على عروض أسعار من محامين
ابحث عن المحامي المناسب لاحتياجاتك القانونية. أرسل طلبك واحصل على عدة عروض تنافسية من محامين مؤهلين.
هل تبحث عن شيء آخر؟
اطلب استشارة من محامٍ
الخدمة مجانية وهويتك مخفاة
لا حاجة للتسجيل
اسأل محاميًا