أسئلة وأجوبة

اسأل محاميًا
جميع المدن, الإمارات العربية المتحدة

ما الإجراء الواجب اتخاذه في حالة تخلف مركز خدمة عن إصلاح سيارة رغم دفع الأموال؟

مرحبًا،

أتمنى أن تكون بخير.

أريد أن أعرف عما إذا كان من القانوني أن تكتب شركة ما تقييم إيجابي على محرك البحث جوجل عن نفسها.

لقد كنت أتعامل مع مركز خدمة وأعتقد أنهم يستغلونني ويطلبون مني الدفع مقابل أخطائهم، حيث أحضرت لهم السيارة أربع مرات بالفعل وأنفقت أكثر من 4,000 درهم إماراتي، وحتى الآن لا تزال غير ثابتة.

أفكر في تقديم شكوى إلى حماية المستهلك. لم تحدد فاتورتي الأخيرة أي شيء، مجرد "1,000 درهم مقابل الأعمال" ولكن لم تحدد ما تم القيام به (تغيير الكاوتش أو أنبوب الزيت).

في الوقت الحالي قام الرجل المسؤول عن إصلاح سيارتي بكتابة تعليقًا جيدًا عن المركز كما لو كان عميلًا بينما هو يعمل هناك. هل هذا التصرف قانوني؟

شكرًا لك.

متميز
النجار أند بارتنرز
دردشة
توظيف
اجتماع
8 Dec 2021, 11:52

عزيزي السائل،

في هذا الصدد، إن التقييمات متاحة لأي تعليق سواء كان إيجابيًا أو سلبيًا، النقطة الأساسية هنا هي أنك دفعت مقابل خدمة ولم تحصل عليها.

لذلك، أوصيك بشدة بالمطالبة بحقوقك لأن الدولة لديها قوانين ملموسة تحمي حقوق المستهلك.

يجب عليك تقديم شكوى ومتابعتها حتى يحصلوا على ما يستحقونه.

يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني لمزيد من المعلومات القانونية في هذا الصدد.

خدمات برسوم ثابتة
1 1 خدمة متاحة •  عرض الجميع
احصل على عروض أسعار من محامين
ابحث عن المحامي المناسب لاحتياجاتك القانونية. أرسل طلبك واحصل على عدة عروض تنافسية من محامين مؤهلين.
هل تبحث عن شيء آخر؟
اطلب استشارة من محامٍ
الخدمة مجانية وهويتك مخفاة
لا حاجة للتسجيل
اسأل محاميًا