س: تحية طيبة، أنا في الامارات، والبنك يهددني بمبالغ ضخمة للبطاقة الائتمانية تفوق قيمة شيك الضمان. والسؤال هل في حال دفعت قيمة شيك الضمان ينتهي الأمر أو يمكن للبنك مطالبتي بالمبالغ الباقية؟

س: مرحبًا! أريد أن أعلم أين يجب أن أذهب للتحقق من وجود قضية / قضايا في الشرطة ضدي مرفوعة من قبل البنوك، وأين وكيف يمكنني دفع الغرامة.

س: ما الذي سيحدث لي إذا عجزت عن سداد ديون بطاقة الائتمان الخاصة بي التي صرفتها؟

س: السلام عليكم ورحمة اللة وبركاته لدي استفسار بخصوص رفع دعوى ندب خبير مصرفي لدراسة البطاقات الائتمانية في حال كان هناك تسوية لتحويل الرصيد المحمل بالفوائد المتراكمة إلى أقساط شهرية. ففي هذه الحالة لا يقوم البنك بتزويد الخبير كشوفات الحساب من تاريخ إصدار البطاقة، ويكتفي بتزويد الخبير الكشوفات من بداية الخطة مما يرتب علي عدم تصفية الحسابات بشكل حسابي دقيق. ماهي الاجراءات المتبعة لإلزام البنك بتزويد كافة الكشوفات منذ إصدار البطاقة لأن أصل الدين كان محملاً بالفوائد المتراكمة وثم تم تحميل الرصيد مرة أخرى بفوائد على أصل الدين والفوائد المتراكمة؟ حيث أن هناك خلط كبير بتعريف خطة الدفع بالتقسيط محملة بفوائد جديدة وبين تسوية بين البنك والعميل لتخفيف مبلغ أصل الدين بنسبة معينة ودفع المبلغ على ٦ أو ١٢ شهراً دون زيادة فوائد جديدة.