أسئلة وأجوبة
Warranting the hidden defects of a purchased car and possibility to ask for damages
I bought a car from a Dubai dealer in November 2020 and in July 2021 (less than a year) the engine of the car stopped working.
When the dealer removed the engine from the car to see what happened, he realized that the engine has already been repaired before with non-original pieces.
When I bought it, they only stated that the car has been repainted; it's an obvious fraud. Is there any way I can ask for a refund of the damages?
Thank you.
يجب أن يكون لديك تقرير رسمي من مركز الخدمة الذي استعنت به لإصلاح سيارتك.
كما يجب عليك تقديم بيان التاجر جنبًا إلى جنب مع التقرير إلى المحكمة المدنية.
بعد ذلك يمكنك الاعتراض على اتفاقية البيع والشراء وقد تكون لديك فرصة للمطالبة بالتعويضات.
لا تتردد في إرسال المستندات التالية إلينا عبر البريد الإلكتروني حتى نتمكن من دراستها وتقديم أفضل الحلول الممكنة لمشكلتك.
1- اتفاقية البيع والشراء، أي العقد
2- تقرير السيارة من مركز الخدمة
3- "بيان" ضمان الوكيل
بمجرد استلام المستندات، سنوضح لك الأتعاب والإطار الزمني لحل مشكلتك عبر البريد الإلكتروني.

عزيزي السائل،
يمكنك رفع قضية لأن هذا غش في اتفاقية البيع.
يجب أن يكون البائع صادقًا ويجب أن يخبرك بجميع المشاكل في السيارة. في هذه الحالة، ستطلب من المحكمة تعيين خبير من هيئة الطرق والمواصلات لفحص السيارة وإعداد تقرير عن الأضرار.
بالتأكيد يمكنني تقديم المساعدة لك إذا كان بإمكانك الوثوق بنا للتحقق من مستنداتك لتحديد الإجراء القانوني الواجب اتخاذه.
تُسعدني مساعدتك إذا تواصلت معي عن طريق الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني.
شكرًا لك.