ما الذي يجب فعله لتسوية ديون بطاقة الائتمان مع البنك؟

طاب يومك سيدي،

لديّ بطاقة ائتمان مستحقة الدفع بقيمة 6,000 درهم. لقد غادرت دولة الإمارات في عام 2019 ولكن يجب عليّ في الوقت الحالي سداد إجمالي المستحقات التي تبلغ 6,380 درهم.

لقد حاولت التواصل مع البنك عبر البريد الإلكتروني ولكنني لم أحصل على أي إجابة مناسبة بشأن تقديم أي حساب مصرفي يمكنني سداد ديوني من خلاله أو التوصل إلى أي تسوية.

أنا الآن في حيرة من أمري بشأن ما يجب عليّ القيام به. يرجى تقديم المشورة لي في هذا الصدد. أريد تسوية هذا الأمر. لقد حصت على منع من السفر أيضًا. أريد التخلص من هذا العبء المُلقى على كاهلي.